CaveandGarden
Actief sinds: 26 maart 2020
-
Wij zijn een familiebedrijf die zich richt op de mancave en mannentuin. Wij verkopen producten zoals: Bar accessores, Dartborden en accessoires, barren, buitenkeukens, barbecue's, Decoratie maar ook airhockey, pool, biljart, voetbal en tafeltennis tafels. Bij ons staat service voor op! Bezoek onze webshop en doe leuke ideeën op!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner CaveandGarden is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVan Weelden Caves B.V.VestigingsadresKouwe Hoek 1 B2741PX WaddinxveenKvK nummer59647426Btw nummerNL853586937B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van CaveandGarden retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
8,7Bezorging
-
8,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 59
86,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
23 maart 2024
Sally uit Schoten-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
27 januari 2024
Marc uit Mechelen-
2Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
De kwaliteit
-
-
6 januari 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Vlotte en goede service
-
-
28 december 2023
MURAT ARIKAN uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb mijn product niet ontvangen.Terug VERSTUURD..
-
-
30 september 2023
jan uit brecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
verhelderend hoe snel,degelijk verpakt en correct het bestelde product aangeleverd werd.
nihil.
-
-
27 september 2023
Jan-Philip uit Brasschaat-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
2Contact
Verzending
Het product voldoet in het geheel niet en is van zeer slechte kwaliteit. De klacht afhandeling is bijna beledigend en ondermaats.Ik zou er geen zaken meer mee doen.
-
-
22 augustus 2023
Kelly uit Bonheiden-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Degelijke verpakking
Het juiste product bezorgen.. ik kreeg iets helemaal anders als wat ik besteld had.
-
-
19 juni 2023
PIERRE uit TISSELT-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
VLOTTELEVERING
?
-
-
19 juni 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
-
12 juni 2023
Bjorn uit Wingene-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
Retourneren en voorwaarden bij CaveandGarden
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- CaveandGarden
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Vlotte bestelling, snelle levering en ik ben helemaal happy met mijn aankoop. Aanrader!
Ik had graag achteraf een extra mailtje gekregen met de factuur. (Nu ben ik die zelf moeten gaan opzoeken en dat had ik evengoed kunnen vergeten).