Zeker Gemak
Actief sinds: 18 december 2020
-
Zeker Gemak maakt het mogelijk dat u comfortabel en veilig thuis kunt wonen. Daarom bieden wij een uitgebreid assortiment producten. Hierbij kan het gaan om het automatisch openen van deuren of het steviger vasthouden in de badkamer. Maar ook om hygiënische producten of beveiligingsproducten en heel veel meer. Conclusie: wij maken het zeker makkelijk en vooral ook mogelijk!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
105 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Zeker Gemak is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Zeker Gemak B.V.
- Vestigingsadres
-
Beatrixlaan 12
9752LP Haren GnLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Zeker Gemak retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 80287735
- Btw-nummer
- NL861617873B01
Beoordelingen
-
7,4Algemeen oordeel
-
7,8Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
8,8Bezorging
-
1,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 14
76,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
17 oktober 2023
Lia uit Oudenbosch-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
15 mei 2023
Biljana uit Nootdorp-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Openen van deksels van kleinere potjes, doppen van drank flessen en blikken met lusjes
Openen van deksels van grotere potten( dat kan die niet)
-
-
26 januari 2023
Henk uit Hoogland-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
-
-
9 september 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
Afmelding
Zorgen dat het bestelde materiaal leverbaar is, andere uit het aanbod verwijderen
-
-
31 augustus 2022
Do uit Slagharen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
12 augustus 2022
Irene uit Groesbeek-
2Algemeen oordeel
Niets
Bezorging. Heb de bekers nooit ontvangen
-
-
5 juni 2022
Gerard uit Heerhugowaard-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
artikel was goed verpakt en het voldeed aan mijn verwachtingen. artikel werd op tijd geleverd
-
-
16 mei 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Netjes verpakt
Sneller dan verwacht geleverd
-
-
20 januari 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
9 januari 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Bezorging
Optijd
-
Retourneren en voorwaarden bij Zeker Gemak
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Zeker Gemak
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (105)
Alles
Niks