Duumaa Tafels
Actief sinds: 27 december 2020
-
Duumaa Tafels maakt buiten- en binnentafels die op een duurzame manier worden geproduceerd. Handgemaakte producten uit Hoogeveen, voor uw tafel planten wij een boom in Nederland! Bezoek ook ons onze showroom en stel hier zelf jouw tafel samen. Stuur een mailtje of bel voor vrijblijvend advies voor jouw tafel op maat! Een duurzame groet van Pieter en Robert
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
52 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Duumaa Tafels is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDuuMaaVestigingsadresA G Bellstraat 267903AD HoogeveenKvK nummer80667848Btw nummerNL861756022B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Duumaa Tafels retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,1Bezorging
-
9,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 16
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
30 maart 2023
Wilma uit Someren-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
11 maart 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
Goede communicatie over de levering
-
-
18 januari 2023
Lesley uit Den Haag-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, prachtig product
Nvt
-
-
7
Gewijzigd op 9 augustus 2022
MarcoDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
8 augustus 2022
Marco uit Barendrecht-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Nadat bleek dat het artikel verkeerd besteld is, contact gehad met duumaa en geregeld dat het teruggestuurd kon worden. Verder netjes afgehandeld
-
-
2 juli 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Artikel goed verpakt geleverd als afgesproken.
-
-
18 april 2022
Linda uit Noord Scharwoude-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
Top
Niets goed geregeld
-
-
12 april 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
9Contact
-
-
9 april 2022
Wim uit Uitgeest-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
9Contact
Perfecte aflevering en montage van onze tuintafel door vriendelijke mensen 👍
-
-
1 april 2022
Roely uit Deventer-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
9Contact
Alles ging goed
Voor mij ging alles goed. Bezorgen en in elkaar zetten, klasse
-
-
18 februari 2022
Lorenc uit Zwolle-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Het artikel was ok. Tafel was niet ingepakt maar gelukkig was geen schade te zien.
Tafel vind ik dat een laag plastic moet hebben voor bescherming.het hout van tafel was niet slecht maar kon beter kwaliteit moet wat plamuur werk doen om wat plekken te herstellen.
-
Retourneren en voorwaarden bij Duumaa Tafels
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Let op: tafels die al zijn blootgesteld aan de buitenlucht en/of bewerkt zijn met een beschermende coating kunnen niet geretourneerd worden!
Let op: tafels die al zijn blootgesteld aan de buitenlucht en/of bewerkt zijn met een beschermende coating kunnen niet geretourneerd worden!
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle levering