FloriaFor - NL
Actief sinds: 12 januari 2021
-
We zijn allemaal opgegroeid met Bloemen & Planten. Zorgzaam, liefdevol en zorgvuldig werden de bloemen en planten uitgekozen en onderhouden. Wij hebben de mooiste boeketen, bloemen en planten uitgekozen. Ze komen vers van de veiling in Aalsmeer en worden in een speciale verzendverpakking verstuurd. Vragen, neem dan even contact op! FloriaFor is onderdeel van De StudentenShop.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner FloriaFor - NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDe StudentenShop B.V.VestigingsadresKampstraat 191211GD HilversumKvK nummer76167879Btw nummerNL860531922B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van FloriaFor - NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,9Algemeen oordeel
-
8,2Productinformatie
-
8,1Levertijd
-
8,3Bezorging
-
9,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 20
82,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 mei 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
-
-
16 mei 2022
Toos uit Roosendaal-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Het artikel was uitstekend verpakt en waren allebei precies wat we verwachttten
Geen idee ,beter kan volgens mij niet
-
-
31 maart 2022
Gerard uit Almere-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Was goed verpakt en keurig bezorgd
De levering was een dag later als wet aangegeven
-
-
7 februari 2022
Arwin uit Etten-Leur-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
-
10Contact
De bestelde plant was goed verpakt. De levertijd was erg kort. De tijd van bezorgen klopte precies. Het contact met de verkoper verliep erg goed en deze reageerde erg snel. Volgens de verkoper is de (druiven)plant in deze tijd altijd bladloos en komt het goed in het voorjaar.
De bestelde plant ziet er niet heel gezond uit. Ik vraag me af of deze uit gaat komen. Toen ik de plant uit de pot haalde om deze te planten, kwam de wortel los van de plant. Deze bleef nog met 2 draadjes vast zitten. Ik heb hem wel geplant in de hoop dat het goed komt.
-
-
15 januari 2022
Jo uit Ospel-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
2Levertijd
-
5Bezorging
De verpakking was goed maar na 2 keer bestellen kreeg ik een hele kleine slechte plant
-
-
6 november 2021
jeu uit Panningen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
25 september 2021
Conny uit Oosterbeek-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De bos droogbloemen zag er precies zo uit als op de website.
Niets.
-
-
12 september 2021
Joke9 uit Purmerend-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
Was goed verpakt.
Was ook op tijd.
-
-
10 augustus 2021
Janneke uit Wessem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
snel had IK HET
NIKS
-
-
17 juni 2021
Petra uit Den Haag-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Snelle levering en goed verpakt, ook werd heel snel en vriendelijk gereageerd op een vraag die ik stelde.
-
Retourneren en voorwaarden bij FloriaFor - NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Wij vinden kwaliteit ontzettend belangrijk. Mocht er onverhoopt iets mis is gegaan met de verzending of kwaliteit, dan willen wij vragen zo snel als mogelijk contact op te nemen. Samen kijken we dan naar een passende oplossing! Let op: we kunnen alleen bloemen/planten vergoeden als er foto's zijn gemaakt van bloemen en/of planten in huidige staat. Bloemen en Planten die u via deze webwinkel koopt hebben slechts een beperkte houdbaarheid en kunnen daarom niet geretourneerd worden. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief. Soms zijn bloemen en/of planten gepresenteerd in een vaas, de bloemen en/of planten worden zonder vaas geleverd. Aangezien wij levende bloemen en planten leveren, kan het zijn dat het product licht afwijkt in kleur en vorm in relatie tot de foto. De afwijkingen zijn echter minimaal. Na de bestelling, is de bestelling definitief. De planten worden namelijk op dat moment uit de kas/grond gehaald.
Let op: we kunnen alleen bloemen/planten vergoeden als er foto's zijn gemaakt van bloemen en/of planten in huidige staat.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niet op tijd geleverd. Een dag te laat.