Slipperdirect
Actief sinds: 11 mei 2021
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Slipperdirect is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamV.O.F. Schoenhandel R.J. BromVestigingsadresDouwe Brouwerweg 641602MK EnkhuizenKvK nummer36038062Btw nummerNL801814194B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Slipperdirect retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,6Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 43
95,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9 augustus 2022
Ricardo uit rotterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
4Levertijd
-
10Bezorging
-
-
4 augustus 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
28 juli 2022
Karin uit Zandhoven-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering Kleur zoals op foto
-
-
24 juli 2022
ann uit sint amandsberg-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
niets ging goed artikel nooit ontvangen
zie supra
-
-
22 juli 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd geleverd
De juiste kleur leveren. Ik had blauwe slippers besteld, maar kreeg basalt. Uiteindelijk ook mooi, dus niet meer geruild.
-
-
14 juli 2022
Desiree uit Maaseik-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Niets
-
-
12 juli 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
11 juli 2022
petra uit deventer-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
artikel was goed verpakt en precies wat ik verwachtte
-
-
11 juli 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Bezorging
Heb bestelling in goed order ontvangen
Sneller levering
-
-
8 juli 2022
Carine uit Heusden-Zolder-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Artikel is top, altijd tevrede met birkenstock
-
Retourneren en voorwaarden bij Slipperdirect
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Op slippers met een uitverkoop prijs geld 1 week garantie. ( prijs op Birkenstock.com geldt als norm )
U kunt het product aanbieden voor reparatie of in overleg het zelf laten maken tegen een normaal geldende prijs. Bon opsturen voor vergoeding.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Slipperdirect
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
juiste maat goede orde ontvangen
het bezorgbedrijf DHL is stomweg slecht in afhandeling en communicatie etc etc