DVM International B.V.
Actief sinds: 16 februari 2022
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
35 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner DVM International B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDVM International B.V.VestigingsadresVlierlaan 53735KT Bosch en DuinKvK nummer69415234Btw nummerNL857866436B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van DVM International B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
9,3Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 13
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 oktober 2023
Dirk uit Blankenberge-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
9
Gewijzigd op 18 september 2023
RonOnderdeel was niet geleverd maar werd prima opgelost
15 september 2023
Ron uit-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Heb nog niets ontvangen
Wel leveren
-
-
3 april 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
10 maart 2023
Bastiaan uit Amersfoort-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Eenvoudig in gebruik en motage. Fijn dat je er gewoon een nieuwe 9V batterij in kan doen, ipv weggooien & nieuwe kopen.
-
-
19 oktober 2022
E uit Zoetermeer-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
13 augustus 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
12 augustus 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
27 juli 2022
Rini uit Etten-Leur-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
NVT
-
-
25 juli 2022
albert uit Raamsdonk-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
probleem met levering maar is goed opgelost ben super tevreden
-
-
24 juli 2022
Thijs uit Kreileroord-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij DVM International B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle levering, toestellen beantwoorden aan mijn verwachtingen. Ik moet het wel nog uittesten op de te plaatsen locatie.
Had willen koppelen met koppelbare rookmelders, maar die blijken uitverkocht te zijn.