Vaessen Creative
Actief sinds: 3 mei 2016
-
Vaessen Creative is het aanspreekpunt voor de Europese creatie- en hobbyindustrie. Een professioneel en goed geolied familiebedrijf dat waarmaakt wat het belooft. Wij verkopen betrouwbare kwaliteitsproducten die voorzien zijn van internationale keurmerken en voldoen aan de milieu- en veiligheidseisen. Vaessen Creative speelt razendsnel in op internationale trends, zodat u altijd de nieuwste trends op het gebied van hobby- en creatieproducten zo snel mogelijk bij u thuis ontvangt en creatief aan de slag kunt gaan!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2030 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Vaessen Creative is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVaessen B.V.VestigingsadresThermiekstraat 256361HB NuthKvK nummer14050589Btw nummerNL803290068B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Vaessen Creative retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,2Contact
Totaal aantal beoordelingen: 756
97,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
27 september 2023
Laura uit Amsterdam-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
6Contact
-
-
29 mei 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
6
Gewijzigd op 15 mei 2023
De klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
9 mei 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Sommige gingen heel moeilijk open.
-
-
20 maart 2023
Willy uit Spijkenisse-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De levering was goed en snel
Waarom moest dit in zo'n grote doos 60 bij 40 en 15 hoog vol gestopt met papier het was maar een pakketje van 26- 34 en 2 cm hoog een kartonnetje er om heen dan kon het door de brievenbus
-
-
12 maart 2023
Paul uit Den Bosch-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Bestelling en verzending
Afmetingen vermelden, vogelhuisje was echt veel te klein. Heb het teruggestuurd.
-
-
24 februari 2023
Laura uit Retie-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Snel geleverd
Als ik een roze tang bestel en ik krijg een zwarte vind ik dit niet leuk
-
-
5 februari 2023
Verelst H uit 9170-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Tera ôta pigment onbekend tot welke temperatuur
Omschrijving waar mee kan gemengde worden. Voorbeeld glazuur voor afbakken welke graden. Keramiek oven dat is niet vermeld. Ik moet nog uit testen
-
-
24 december 2022
Wim uit Ingelmunster-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Levering vroeger dan verwacht
Grote viel tegen
-
-
25 oktober 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
30 mei 2022
Annalee uit Zutphen-
6Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Zijn op tijd bezorgd door de brievenbus
Heb geen 15 stuks gehad maar 8. Alleen de blauwe envelopjes. 1 stripje dus dacht dat is veel geld voor 8 envelopjes
-
Retourneren en voorwaarden bij Vaessen Creative
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Vaessen Creative
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (2030)
De Cricut is in goeie orde ontvangen
Ik kocht dit apparaat omdat ik dacht dat men wel tenminste de basis kennis zou hebben van dit apparaat maar dat lijkt niet zo te zijn. Heb zelf echt wel veel tutorials gezien voordat ik het apparaat aan schafte.