Vakkappers
Actief sinds: 4 juni 2020
-
De voordeligste winkel voor kappers & barbers in de BENELUX. Vakkappers is dé groothandel voor de kappersbranche met een excellente prijs-kwaliteitverhouding. Met een even veelzijdig als compleet en kwalitatief aanbod kappersbenodigdheden biedt Senae Vakkappers kapsalons, thuiskappers en barbers alles wat een goedlopende zaak nodig heeft. Professionele haarproducten, de beste tools en complete oplossingen voor de saloninrichting: Vakkappers heeft het in huis.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
717 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Vakkappers is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSenae SupplyVestigingsadresDe Marowijne 11 B1689AR ZwaagKvK nummer80766005Btw nummerNL861792191B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Vakkappers retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,5Bezorging
-
9,8Contact
Afgelopen 3 maanden: 44 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 april 2024
Belal uit Rozenbrug-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
12 maart 2024
René uit Zeist-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering en goed verpakt
Helaas kreeg ik het verkeerde artikel toegestuurd, waardoor het retour moest. Het juiste artikel werd echter ook weer snel geleverd en was prima verpakt.
-
-
20 februari 2024
MC uit Aalst-
7Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De levering
Graag had ik geweten dat de borstels niet geschikt zijn voor fijn
-
-
19 januari 2024
Jeannette uit Nijmegen-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Veel bing goed
Ik was verbaasd toen ik , na het openmaken van het pak van babyliss las dat er niet meer geruild mag worden!!! Dat was ik ook niet van plan. Maar als het na gebruil toch niet bevalt????? Dat is een zeer slechte service van Babyliss
-
-
24 november 2023
Anja uit-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
levering
?
-
-
7 september 2023
Frank uit Zwolle-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Bezorging en bestellen
Inhoud van het aantal bijgeleverde opzetkammem
-
-
4 augustus 2023
Saed uit Enschede-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
The order was delivered to me very fast (about 20 hours).
I found some scratches on the bottom blade, so I had to search through the internet and watch some youtube videos to find out if it was normal or not. Finally, I couldn't find out, and I decided to keep it as all other parts like the body, charger, and accessories were in perfect condition.
-
-
22 juli 2023
Chris uit …-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
21 november 2022
Serag uit Nijmegen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
-
7 oktober 2022
Iris uit Bladel-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De bestelling werd snel geleverd.
Fijne tondeuse, snel geleverd.
-
Retourneren en voorwaarden bij Vakkappers
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Dit betreft een hygiene artikel: verzegelde producten zoals shavers, trimmers, tondeuses, kappersscharen, stijltangen, krultangen, fohns etc. die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken; Retour kosten buiten het zichttermijn, bij defecten, of reparaties die niet onder de wettelijke (fabriek)garantie vallen zijn voor eigen rekening.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles was goed alleen een ding
De opzet kan 1.5 is groter dan standje 2 hoe kan dat dat hoort zo niet