Van Bergen Sports NL
Actief sinds: 1 mei 2020
-
Van Bergen Sports NL is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Van Bergen Sports NL verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
779 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Van Bergen Sports NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVan Bergen Sports International B.V.VestigingsadresOndernemingsweg 103641RZ MijdrechtKvK nummer30159562Btw nummerNL808512249B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Van Bergen Sports NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
7,7Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,0Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 6 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 april 2024
Roger uit Oostende-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
5 augustus 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De verzending.
De prijs.
-
-
6 juni 2023
Henk uit Westkapelle-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering
-
-
17 mei 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
juiste product afgeleverd
de levering had iets sneller gemogen
-
-
28 augustus 2022
Inge uit Rotterdam-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
3Levertijd
-
3Bezorging
Alles
Zou ni weten
-
-
9 mei 2022
John uit Roermond-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
Bestelling ging goed maar ik wou de tweede stoel bestellen koste hij direct een paar euro duurder naar een paar uur
-
-
10 augustus 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
-
-
3 juli 2021
Tely uit Den haag-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Artikel was goed verpakt, op tijd geleverd. Box was kleiner dan verwacht, maar uiteindelijk wel in gebruik genomen. Tevreden
-
-
23 mei 2021
Jan uit Den Haag-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Op tijd voor de storm!
Het is niet duidelijk hoe de band opgespannen moet worden. Waarom zit er een dubbele driehoek ring aan en geen dubbele D ring? Hoe bevestig je de veer aan de haring zonder ring? Dit kan beter Ook geen omschrijving van hoe het wel zou moeten.
-
-
19 december 2020
marjan uit zeist-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
de hoes is mooi en functioneel
heb zes dagen gewacht op levering
-
Retourneren en voorwaarden bij Van Bergen Sports NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Van Bergen Sports NL
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (779)
op tijd ontvangen
niets