Van Breden
Actief sinds: 30 september 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
40 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Van Breden is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVan BredenVestigingsadresOosterweg 659367RK De WilpKvK nummer02024392Btw nummerNL007878412B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Van Breden retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,4Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,3Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 35 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 januari 2024
Ellen uit Breda-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
4Bezorging
-
4Contact
-
-
5
Gewijzigd op 31 oktober 2023
willemomdat hij heeft gerageerd.
30 oktober 2023
willem uit zwolle-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
niet geleverd
meteen leveren
-
-
29 oktober 2023
Ton uit-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Mijn bestelling is nog steeds niet binnen
-
-
22 september 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
de bestelling
Graag betalen met Pay-pal
-
-
30 augustus 2023
Joop uit Vriescheloo-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Bezorging
?
Zak veevoederzout neergekwakt bij de brievenbus aan de weg.Terwijl het gewoon aan huis bezorgd had kunnen worden. Graag reactie
-
-
29 augustus 2023
Roberta uit Utrecht-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks
Ik heb mijn pakket niet ontvangen
-
-
24 december 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Product werd tijdig bezorgd.
De zak strooizout van 25kg werd in mijn brievenbus geleverd. Deze werd hierdoor beschadigd. Dit had men beter ergens anders geplaatst.
-
-
21 december 2021
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
2Bezorging
Levering snel
Verpakking was open gegaan ,hebben ze ergens opnieuw plastic over heen gegaan.
-
-
14 december 2021
Sonja uit Wijnandsrade-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
Ik heb het artikel nog niet
Bij U staat dat ze het artikel bij niet thuis bij de buren afleveren ik heb kontakt met de buren opgenomen dat er een pakket kon komen geen probleem voor de buren maar van Breden neemt het mee terug
-
-
1
Gewijzigd op 2 november 2021
Deze cijfer is bedoeld voor Esco Strooizout zak 25kg. Ik had geen strooizout maar een grote zak TAFEL zout gekregen, dus niet wat ik had besteld.
1 november 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Van Breden
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Zak was helemaal open 😡