Van der Garde Tuinmeubelen BV
Actief sinds: 21 augustus 2014
-
Van der Garde tuinmeubelen is gevestigd in Opheusden, Duiven en Apeldoorn. Door de ruim 70 jaren ervaring in tuinmeubelen heeft van der Garde Tuinmeubelen de klantenkring uitgebreid door geheel Nederland. Dat is niet zo verwonderlijk, want onze tuinmeubelcollectie is messcherp geprijsd mede door rechtstreekse import en bovendien wordt het gratis uit eigen voorraad bezorgd. Daarnaast staan service en advies hoog in het vaandel
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
934 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Van der Garde Tuinmeubelen BV is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVan der Garde's Warenhuis B.V.VestigingsadresEdisonring 146669NB DodewaardKvK nummer52547221Btw nummerNL823398912B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Van der Garde Tuinmeubelen BV retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
9,1Bezorging
-
9,8Contact
Afgelopen 3 maanden: 28 beoordelingen
92,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 mei 2024
JOHAN uit Meppel-
1Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
16 april 2024
Louis uit Geertruidenberg-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
Snelle levering
Bouwtekening klopt niet! Zelfs de 2 stoeltjes waren verwisseld afgebeeld. Bouten gingen heel slecht in de schroefdraad en de poten van t tafeltje pasten niet in de daarvoor bestemde buisjes ( moest worden gehoond). Een leuk bankje, maar met veel gebreken/tijdrovend en lastig in elkaar te zetten)
-
-
14 september 2019
Brigitte uit MERKSEM-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
5Contact
Van kastje naar de muur gestuurd. Geen duidelijke info en soms zelfs geen info. Artikel is bij vervoerder, wordt dan geleverd, maar uiteindelijk niet voorhanden. De 2 krijgen ze ikv hoes ter compensatie. Hebben me verlofdagen gekost ikv zitten wachten op beloofde levering.
Duidelijke communicatie Ik wil graag een mail als het product ( hangstoel garden impressions) terug verkrijgbaar is en dan aan dezelfde prijs van 195 euro. Liefst via andere firma
-
-
13 augustus 2019
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Niks
Alles
-
-
23 juni 2019
anoniem-
4Algemeen oordeel
Ik heb geen waarschuwing gekregen op de dag zelf dus wist niks van het uur van levering , vind dit maar minnetjes
-
-
8 juni 2019
Jema uit Lummen-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt en heel degelijk product
Geen communicatie over levering. Dpd zet het product onverwacht voor de deur.
-
-
28 mei 2019
Karin uit-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
3Contact
Goed verpakt
Communicatie. Duidelijkere mails
-
-
11 oktober 2018
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
2Levertijd
-
10Bezorging
Goed product
Geen e mail gekregen over track & trace, zodat je niet weet wanneer levering is. Telefonisch niet te bereiken.
-
-
25 augustus 2018
Ronny uit Temse-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
5Contact
Niet ontvangen
-
-
25 juni 2018
M hoek uit Katwijk-
5Algemeen oordeel
-
2Levertijd
Het ging helemaal niet goed!!! Zou 21 juni mijn artikelen ontvangen maar nu 25 juni en nog niets ontvangen! Zelfs geen bericht !!!!!
-
Retourneren en voorwaarden bij Van der Garde Tuinmeubelen BV
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het frame in elkaar zetten.
De 2 zittingen gingen hopeloos.Bouten en moeren zaten niet op de juiste plekken. Na 2 1/2 dag en met behulp van de buurman is het uiteindelijk gelukt.Stond op het punt het bankje naar het grof vuil te brengen.Kon niet terug sturen want ik had helaas de doos al vernietigd.