Van Wijck ICT
Actief sinds: 30 juni 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
56 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Van Wijck ICT is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVan Wijck ICTVestigingsadresSpeltakker 348091NP WezepKvK nummer68864051Btw nummerNL002148722B77Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Van Wijck ICT retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
8,0Levertijd
-
9,0Bezorging
-
7,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 10
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 februari 2024
lollik uit apeldoorn-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
11 december 2023
Bram uit Bodegraven-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
-
-
4 oktober 2023
Ruthsenella uit-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering gin soepel en snel
-
-
29 september 2023
Ben uit Franken-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Levering
Was 1 dag later de levering
-
-
20 februari 2023
Zeynel uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
14 juni 2022
Corry uit Benachop-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Prima geregeld. Op tijd bezorgd.
Geen
-
-
20 maart 2022
Jaap uit 2317GA 9-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
5Contact
Vlotte levering
De letters eo tekens op het toetsenbord zijn te vaag en slecht leesbaar. Graag een beter leesbare toetsenbord leveren. Graag uw voorstel.
-
-
14 maart 2022
M.C uit Rotterdam-
10Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
10Contact
De communicatie verliep uitstekend, Hij toonde begrip
Voortaan pakketten verzenden via post nl
-
-
13 maart 2022
Gerrit uit Haarlem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Artikel was goed verpakt. Artikel werd zelfs binnen 24 uur geleverd.
-
-
11 maart 2022
Joke de Boer uit Heerlen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
8Contact
Artikel was goed verpakt, op tijd geleverd
Geen commentaar
-
Retourneren en voorwaarden bij Van Wijck ICT
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Van Wijck ICT
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (56)
er ging niets fout, gewoon zoals je van een goede webshop verwacht