VeelTV.nl
Actief sinds: 13 september 2017
-
VeelTV.nl is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. VeelTV.nl verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
172 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner VeelTV.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVeelTVVestigingsadresValeriusstraat 337604CH AlmeloKvK nummer85035122Btw nummerNL004932292B40Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van VeelTV.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 737
94,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 oktober 2023
Jan uit Meppel-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
-
6 november 2021
Sander uit Spijkenisse-
1Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Artikel was goed verpakt
Prijs kwaliteit was zeer slecht. Was goedkope zooi van Ali express die duur wordt doorverkocht. Teruggestuurd.
-
-
27 oktober 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
-
6 januari 2021
Puk uit Heijningen-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle bezorging
Verouderd past niet op de iPad van nu!
-
-
6 januari 2021
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
Aflevering. Pakketje is afgegeven op een postNL afhaalpunt. Daar is het pakketje meegegeven aan een andere klant. We hebben best veel moeite moeten doen om het pakketje weer terug te vinden.
-
-
16 november 2020
Jonathan uit Liedekerke-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Het gekozen artikel is naar verwachting.
Ik kreeg mijn bestelling 2 dagen te laat.
-
-
30 december 2019
Mireille uit Schoten-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Niet ontvangen
-
-
28 november 2019
Florence uit Castricum-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Uiteindelijk bleef de magneet aan mijn telefoon plakken, nadat hij een paar keer gevallen was.
Geef een duidelijke omschrijving hoe de magneet te bevestigen. Op het doosje staan 4 mogelijkheden die alle voor meerdere uitleg vatbaar zijn.
-
-
22 mei 2019
Laurence uit Ingelmunster-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Pakketje nooit ontvangen dus retour gevraagd
-
-
7 februari 2019
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Op tijd geleverd
Volgens de gegevens op internet zou het een merkapparaatje zijn. Bij levering bleek het een merkloos apparaat te zijn. Op zich technisch niet minder maar ik vind het misleiding
-
Retourneren en voorwaarden bij VeelTV.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De muis op de foto had vijfknoppen. Maar het bleek toch een drieknopsmuis te zijn
eerlijker foto's