- Home
- Vente-Unique BE
Vente-Unique BE
Actief sinds: 27 september 2021
-
Vente-Unique BE is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Vente-Unique BE verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Vente-Unique BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVENTE-UNIQUE.COMVestigingsadresRue Jacquard 9/1193310 Le Pré-Saint-GervaisKvK nummerBtw nummerFR79484922778Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Vente-Unique BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,1Algemeen oordeel
-
9,4Productinformatie
-
7,4Levertijd
-
7,1Bezorging
-
7,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 8 beoordelingen
75,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 mei 2024
Laurent uit Brasschaat-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
6 mei 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goede kwaliteit, snelle levering
1 set (3 pakketjes) werd allemaal apart verzonden.
-
-
3 mei 2024
Françoise uit Daverdisse/Porcheresse-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
Levering in goede staat
Belgen moeten kunnen afhalen in een ophaalpunt in Frankrijk
-
-
8
Gewijzigd op 20 mei 2024
Wij wezen op een kleine onvolkomenheid in het geleverde product, ten gevolge van het transport. Op onze beoordeling werd snel gereageerd, met voorstel tot ruilen, wij hadden echter het product al laten monteren aan onze woning, dus willen niet meer ruilen.
1 mei 2024
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
-
5Contact
Artikel werd op telefonisch afgesproken dag afgeleverd.
Nederlandstalige telefoniste om leverafspraak te maken. Het artikel had (lichte) transportschade.
-
-
21 april 2024
Jacobs uit Nijlen-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Nog niets ontvangen. Zou woensdag geleverd moeten zijn.
Zorgen dat ze het effectief leveren
-
-
18 april 2024
Ann uit Lummen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, perfecte staat en correcte prijs.
Niets
-
-
1 april 2024
Catrien uit 2930 Brasschaat-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Wij hebben de tafel nog niet aangekregen
-
-
27 maart 2024
Mireille uit Gent-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
het artikel is prachtug
-
-
19 februari 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
14 februari 2024
Mia uit Wilrijk-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Vlot, nauwkeurig, stipt, verzorgd... De chauffeur was ook zeer behulpzaam en correct.
???
-
Retourneren en voorwaarden bij Vente-Unique BE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles
Meer keuze in uur van levering