Verba
Actief sinds: 10 februari 2017
-
Verba is van oorsprong een groothandel in verlichting en batterijen. Wij bieden via Bol.com de mogelijkheid om als bedrijf of consument overstock voorraden en restant voorraden tegen aantrekkelijke prijzen te kunnen kopen. Daarnaast leveren wij ook rechtstreeks aan winkels, bedrijven, VVE's (Vereniging Van Eigenaren) en instellingen een uitgebreid assortiment aan lichtbronnen, armaturen en batterijen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
107 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Verba is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVerbaVestigingsadresLamoenstraat 311445SN PurmerendKvK nummer55627773Btw nummerNL002088347B58Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Verba retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,4Bezorging
-
8,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 237
97,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 mei 2023
Jos uit Kerkrade-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
-
6 februari 2022
John uit Dongen-
7Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt
-
-
29 augustus 2021
JOEL uit HANSBEKE - DEINZE-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
-
17 mei 2021
Jan uit Lelystad-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
7Contact
Alles
Nvt
-
-
12 december 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
De lampen zijn perfect
Leveringstijd kon vroeger.
-
-
23 november 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
het artikel was goed verpakt geen opmerkingen te melden. en op tijd geleverd .
-
-
23 mei 2020
Jeanette uit Apeldoorn-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
bijna alles ging goed
Wat beter kan is als je wacht op een bestelling en dan nadat de tijd is verlopen dat de bestelling geleverd zou moeten zijn. Niets hebt en dan via track en trace lees is afgeleverd. en komt er achter dat het in de brievenbus is gedropt. Dus voor nop gewacht.
-
-
6
Gewijzigd op 13 mei 2020
De klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
11 mei 2020
anoniem-
2Algemeen oordeel
Nog steeds niets ontvangen !
-
-
27 december 2019
GINO uit ZWEVEGEM-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Levering
Geleverd product was geen duracell maar procell.
-
-
13 september 2019
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
8Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Verba
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle correcte levering.