Verfkoning.com
Actief sinds: 31 december 2019
-
Op de verfkoning.be hebben we de nieuwste designer collections, stijlen, thema's en kleuren verf om uw huis aan te vullen. Onze missie Een kwalitatieve en effectieve klantenbelevenis is ons top prioriteit. Onze klanten de familie gevoel geven dat ze verdienen. Het oplossen van problemen op een juiste manier en leveren van kwalitatieve producten als centraal.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
3925 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Verfkoning.com is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMETRO INTERNATIONAL TRADINGVestigingsadresElsenstraat 32170 AntwerpenKvK nummerBtw nummerBE0473878850Handelsregister nummer0473878850Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Verfkoning.com retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
8,7Bezorging
-
7,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 77 beoordelingen
93,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
15 april 2024
Ines uit Oostakker-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
3Bezorging
-
-
1 april 2024
Erich uit Olen-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Exact geleverd wat besteld werd. Zeer snel geleverd.
De bus Houtbeits van 5+1=6 liter vertoont een ferme deuk in het deksel. Hierdoor is het wellicht na openen en gebruik moeilijker om hem opnieuw perfect dicht te krijgen. Er zit nu allicht spanning op de sluitrand, en dit zou niet zo zijn bij een onbeschadigd deksel .
-
-
12 maart 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
8Bezorging
snelle levering
apart verpakken, zodat het niet te zwaar is
-
-
12 maart 2024
Aad uit Zwijndrecht-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
9Bezorging
Snel geleverd
Nvt
-
-
8 maart 2024
Eric uit Beveren-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
Bestelling tijdig gekregen goed verpakt
Verfpot lang buitenzijde was niet zo proper
-
-
9 februari 2024
veerle uit België-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Levering ok maar verfblik heeft veel beschadiging en denk niet dat dit door het transport komt want verpakking vertoonde niet zulke beschadiging.
Minder beschadigde goederen leveren want zo is het geen referentie. Het lijkt erop dat de prijs goedkoper is omdat het om erg beschadigde goederen gaat.
-
-
17 januari 2024
Peter uit Heuvelland-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
3Bezorging
-
5Contact
De bestelling werd zeer vlug geleverd
Zwakke verpakking. 1 verfpot was gebarsten. Onmiddellijk gemeld en gevraagd wat er moest gebeuren. Het antwoord bleef lang uit, maar uiteindelijk na een tweetal weken toch een nieuwe pot gekregen.
-
-
23 november 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
-
7Contact
na aankoop een oud/beschadigd artikel gekregen deze geretourneerd en een nieuwe geleverd gekregen top snelle verzending
sneller retour producten verwerken zodat na retour binnen een week het geld terug gestort kan worden na retour sturen duurde het 20 dagen voor dat ik me geld terug had en ik er zelf nog een mail achteraan gestuurd had hoe het zat en hoelang het ging duren. hun afhandeling was/is heel traag
-
-
18 oktober 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
Produkt werd te vroeg geleverd
Produkt werd te vroeg geleverd
-
-
15 oktober 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
The colour is beautiful, dries quikly, but you have to know, if you chose "more colour" you will get antique gold. That's nowhere in the description
-
Retourneren en voorwaarden bij Verfkoning.com
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle levering. Goede kwaliteit verf
Pot was ingedeukt, nochtans goed verpakt dus we vermoeden dat de deuk er al in zat voor het verpakken wat natuurlijk niks doet aan de kwaliteit van de verf.