Verfwinkel.nl
Actief sinds: 28 augustus 2017
-
Verfwinkel.nl levert professionele verf tegen scherpe prijzen en met stipte bezorging. Meer dan 100 jaar ervaring in de verfbranche vormt onze basis voor kwaliteit en vertrouwen. Klanten waarderen dat en niet voor niets is VERFWINKEL.nl de grootste online verfleverancier van Nederland.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Verfwinkel.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVerfwinkel.nl B.V.VestigingsadresVarenschut 135705DK HelmondKvK nummer61297526Btw nummerNL854288995B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Verfwinkel.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,5Algemeen oordeel
-
9,7Productinformatie
-
9,7Levertijd
-
9,7Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 6 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
31 mei 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
-
-
22 april 2023
Jan uit Elst-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Levering
Nvt
-
-
5 april 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Er ging niets verkeerd
Geen idee
-
-
20 februari 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Snelle levering
Nvt
-
-
23 januari 2023
K. uit Kortenhoef-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Product kwam prima op tijd
Alles ging goed en snel!
-
-
3 juli 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Artikel was goed verpakt
Houden aan de levertijd
-
-
25 juni 2022
M uit Vlissingen-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
Is goed aangekomen, veel info per mail hoe het met de bestelling staat
De bezorging kan iets sneller
-
-
7 mei 2022
Joseph uit Zutendaal-
7Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
produkt voldeed niet geheel aan de verwachtingen, drogingstijd was even snel als zonder het produkt!
-
-
17 november 2021
Henriette uit Helmond-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt
Op vrijdag besteld omdat ik het maandag nodig had Helaas op dinsdag bezorgd Ik weet niet of dat aan de winkel of aan de post ligt
-
-
5 november 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
Retourneren en voorwaarden bij Verfwinkel.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
vlotte levering
blik was gedeukt