VerminBuster.nl
Actief sinds: 15 september 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
68 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner VerminBuster.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamARO ProductsVestigingsadresVroonhoeve 154261LC Wijk en AalburgKvK nummer80273114Btw nummerNL861612607B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van VerminBuster.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,4Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 24 beoordelingen
95,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 mei 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
5
Gewijzigd op 6 februari 2024
MarianDe afhandeling van mijn aanmerkingen zijn heel goed gegaan. Snelle reactie.
3 februari 2024
Marian uit Houten-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
2Levertijd
-
6Bezorging
Makkelijk om meteen te gebruiken
Hij vangt niet één muis
-
-
16 oktober 2023
Erwin uit Geleen-
5Algemeen oordeel
-
2Levertijd
Nog niets ontvangen
Niet via dhl verzenden bezorgen ‘s avonds dat wil ik niet. De bezorgsfspraak is niet aan te passen!
-
-
21 augustus 2023
arnold uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
zien er prima uit 6 stuks
niet geholpen
-
-
28 juni 2023
anoniem uit anoniem-
2Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
1Contact
de verzending
Alles Ik kreeg een ander produkt dan het plaatje dat produkt had ik gekozen op recensie Gemaild en geen antwoord. Vervolgens loop ik bij de Wibra en daar stond het toegezonden produkt vd helft vd prijs
-
-
9 april 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
-
9 juli 2022
Jonathan uit Monster-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Communicatie wanneer wat komt totaal geen bericht of wat ontvangen
-
-
18 mei 2022
JJ uit Rotterdam-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Het wordt tegenwoordig een gewoonte om geen briefje achter te laten bij welke buren men het heeft afgeleverd; moet toch een kleine moeite zijn!
Het wordt tegenwoordig een gewoonte om geen briefje achter te laten bij welke buren men het heeft afgeleverd; moet toch een kleine moeite zijn!
-
-
15 mei 2022
CP Hart uit Naarden-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Op tijd geleverd maar een van de twee rammelde en werkt niet
-
-
7 mei 2022
Frans uit Almelo-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
6Levertijd
-
4Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij VerminBuster.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De levertijd