VerpakkingenXL.nl
Actief sinds: 4 februari 2016
-
Specishops BV is specialist in Verpakkingen. Doordat wij een groot gedeelte van ons assortiment zelf laten produceren, kunnen wij artikelen zonder tussenhandel en dus voor scherpe prijzen aanbieden. Tien jaar geleden begonnen wij in e-commerce en in de afgelopen jaren maakten wij van uiteenlopende productgroepen een succes. De ervaringen die wij hierin opdeden, gebruiken wij nu om onze klanten te helpen met hun logistieke proces en verpakkingen. Nog altijd met dezelfde snelheid én flexibiliteit.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
223 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner VerpakkingenXL.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSpecishops B.V.VestigingsadresMarssteden 1047547TD EnschedeKvK nummer74720279Btw nummerNL860003772B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van VerpakkingenXL.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,7Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,7Levertijd
-
9,1Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 7 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 oktober 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
-
10 april 2023
Cheng uit Huizen-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
waarom niet bezorgd naar mijn huis? Ik halen nog naar Plusmarkt op. Dat is moeilijk!!!
-
-
26 november 2022
Anne uit Ermelo-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb de zending niet ontvangen. Eerste aflevering met trunkrs ging mis. Ondanks meerdere mails met hun klantenservice is door niet aansluiten van de berichten mijn zending retour gegaan naar de seller. Dus: leverancier wel oke, bezorger rommelige communicatie
Zie hierboven Ik hoop komende week het als cadeau bedoelde pakje te ontvangen
-
-
18 september 2022
Tjaaktje uit Hilversum-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
7Levertijd
-
2Bezorging
de lamp was helemaal kapot heb het terug moeten sturen Dat zal bij meer mensen gebeuren al op de buitenkant van de doos staat boeken doos
-
-
22 januari 2022
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
4Levertijd
-
7Bezorging
Ik kreeg mijn bestelling g 6dagen te laar
-
-
22 januari 2022
Mel uit Culemborg-
4Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
4Bezorging
De lamp werd op tijd geleverd.
De lamp werd in de originele doos verstuurd als pakketje en van de lamp was de glazen kap beschadigd en met bellen.
-
-
9 januari 2022
de Bruin uit Sliedrecht-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Snelle verzending
De ontvangen stekkerdimmer deed het niet. Contact gehad met Bol.com en deze moeten retourneren en een nieuwe stekker moeten bestellen.
-
-
29 december 2021
Marie-Jose uit Lopik-
3Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
Retouren na bijna een maand niet verwerkt ondanks herhaalde verzoek. Ik wens geen zaken te doen met dit bedrijf
-
-
24 december 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
Iets verkopen dat waar is.Hij werkt voor geen metet!
-
-
6 november 2021
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
4Contact
-
Retourneren en voorwaarden bij VerpakkingenXL.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
heb nog steeds geen pakket
alles