Veters.nl
Actief sinds: 19 augustus 2021
-
Dé Veterwinkel voor al uw schoenveters, uniek in Nederland! ** Laat u verrassen door ons assortiment! Ruim 550 verschillende veters die we op elke gewenste lengte voor u kunnen maken. Bekijk onze website voor het gehele aanbod. Alle (betaalde) bestellingen die gedaan worden voor 16:00u, worden dezelfde dag verzonden! (M.u.v. Zaterdag en zondag, deze worden maandag verzonden.)
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
553 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Veters.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDé Veterwinkel B.V.VestigingsadresFloridadreef 108 A3565AM UtrechtKvK nummer77813154Btw nummerNL861155890B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Veters.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
8,3Levertijd
-
9,2Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 29 beoordelingen
86,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 mei 2024
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
-
12 mei 2024
Joyce uit Vlijmen-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
3Levertijd
-
7Bezorging
Ik heb ze ontvangen.
De kleur is totaal niet hetzelfde als de originele timberland veters en pakketje was ook 2 dagen later dan gepland.
-
-
7 mei 2024
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Nog steeds niet bezorgd
Snellere bezorging
-
-
25 maart 2024
M.Warbout uit Oostvoorne-
4Algemeen oordeel
-
3Levertijd
-
9Bezorging
Leverng na 1
Levering na 14 dagen ontvangen .veel te laat .heb inde winkel veters moeten kopen
-
-
4 februari 2024
Maartje uit-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niet ontvangen
-
-
30 december 2023
Brian uit Haarlem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Product is nooit aangekomen
Product zou geleverd kunnen worden.
-
-
12 november 2023
Rob uit Dordrecht-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Veters zijn goed
De reistijd van het pakket was 10 dagen
-
-
7 augustus 2023
Marthe uit Tilburg-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Verzending
Kleur
-
-
30 juli 2023
daphne uit Arnhem-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
heb mijn bestelling nog steeds niet.
sneller leveren
-
-
27 juni 2023
Sem uit Zwolle-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Pakket is nog niet binnen!
Laten weten waarom het verzenden zo lang duurt
-
Retourneren en voorwaarden bij Veters.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Ik heb bruine veters besteld voor Bommel boot schoenen 3mm
Er zijn verkeerde veters gestuurd En zijn voor de 2e keer weer bij mij bezorgd en weer retour gestuurd