Vitalize.nl
Actief sinds: 30 september 2014
-
Vitalize staat vanaf de eerste dag in het teken van transparantie, specifieke grondstofkeuzes, doordachte combinaties en duurzaamheid. Vitalize stelt zich ten doel om het welzijn van mensen te vergroten door oplossingen te bieden die een bijdrage leveren aan de kwaliteit van leven. Vitalize is producent en teven één van de grootste webwinkels op het gebied van hoogwaardige kwaliteit sportvoeding & voedingssupplementen. Door groot in te kopen, en productie in eigen beheer hanteren wij zeer scherpe prijzen voor de beste kwaliteit. Daarnaast hecht Vitalize een groot belang aan het bieden van de best mogelijke service aan haar klanten.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
127 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Vitalize.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVitalize Products B.V.VestigingsadresGalvaniweg 154207HL GorinchemKvK nummer11065579Btw nummerNL817570196B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Vitalize.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,3Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 41 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 april 2024
Anastasia uit Ridderkerk-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
9 april 2024
Marjon uit Zwijndrecht-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Bestelling
Niks
-
-
16 februari 2024
Silvia uit Den helder-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Alles
-
-
3 januari 2024
Richard uit Haaren-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
7Bezorging
Bestellen
Juiste leverdatum geven.
-
-
28 december 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
bezorging
-
-
2 oktober 2023
Thea uit Almere-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Alles
-
-
23 juli 2023
Nick uit Maastricht-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
Snelle levering
Te grote pot en en een te kleine maatlepel. Heel onhandig
-
-
22 mei 2023
Diana uit Coevorden-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
Goed en stevig verpakt
Niet meer beloven dat iets op zaterdag geleverd wordt (donderdags besteld) en het vervolgens pas op dinsdag laten bezorgen.
-
-
26 april 2023
Harry uit Vroomshoop-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Zeer snel geleverd
nvt
-
-
2 april 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
snelle levering
capsule is echt te groot voor kat
-
Retourneren en voorwaarden bij Vitalize.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Ik gebruik het al jaren en heb er geen bijwerkingen van. Ben blij dat ik het nu bij bol.com kan kopen. Evenals de bio Q 10, het was zelf iets goedkoper.