Warenhuis Westerkwartier
Actief sinds: 19 november 2018
-
Goedendag beste klant, Wij willen u bedanken voor uw aankoop of interesse in één van onze artikelen die wij u aanbieden op het platform van Bol.com vanuit het magazijn Warenhuis Westerkwartier of de winkel Marskramer/Top1Toys U bent natuurlijk altijd van harte welkom in onze winkel. Openingstijden winkel; Maandag 13:00-17:30 Dinsdag, t/m vrijdag 9:30-17:30 Zaterdag 9:30-17:00 Warenhuis Westerkwartier / Marskramer & Top1Toys Grootegast Hoofdstraat 111 9861AD te Grootegast 0594614425
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
619 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Warenhuis Westerkwartier is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamWarenhuis WesterkwartierVestigingsadresHondsdraf 139861ET GrootegastKvK nummer73118923Btw nummerNL859362371B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Warenhuis Westerkwartier retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
6,8Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
7,4Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 5 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 mei 2023
Maas uit-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
2Bezorging
-
-
28 april 2023
Cindy uit Sint Niklaas-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Wat ging er fout , bezorger scant in geleverd , terwijl ik jij heb gebeld , zou het onderweg zijn ,
Post NL altijd zever , bpost veel vertrouwbaarder
-
-
14 februari 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het produkt is niet goed en vind het veel te duur
-
-
23 februari 2022
Kim uit Castenray-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
3Levertijd
-
6Bezorging
Het was het juiste product.
Levering werd een paar dagen vertraagd. Product was alleen in verzenddoos verpakt. Zat daar tussen schuim blokjes los in. Gezien het een kado is, niet handig.
-
-
10 juli 2021
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd leveren, ik kreeg mijn pakketje 3 dagen later dan afgesproken. Daarnaast kreeg ik van de vervoerders DHL een ‘niet thuis’ bericht in de bus, terwijl ik de hele dag thuis was. Een onnodig ritje naar het afhaalpunt de volgende dag. Dus weer een dag later.
-
-
27 juni 2021
Rubeesh uit Amersfoort-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
De ophangstrip van het artikel was kapot bij levering.De verpakking was stuk en eerder opengemaakt en met ander soort plakband dichtgeplakt.Ik heb het idee dat ze wisten dat ze een kapot artikel verstuurd hebben
Teruggestuurde artikelen moeten ze niet naar nieuwe klanten sturen zonder ervan te vergewissen dat produkten geen gebreken vertonen
-
-
15 februari 2021
Monique uit Hoogvliet-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Geleverd
Product is levensgevaarlijk. Gourmetten moeten onderbreken en maar eten gehaald. Geloof nooit dat dit een goedgekeurd product is. Frame is krom. Pannetjes glijden er telkens vanaf. Pannetjes krom en beschadigd. Product niet compleet. Brandertje zijn van zeer slechte kwaliteit. Als je het dekseltje
-
-
5 januari 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Nog niets. Product is nog steeds niet aangekomen.
Op tijd leveren.
-
-
29 december 2020
Bo uit Haarlem-
2Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
Het artikel zag er goed uit.
De pan ging gelijk de eerste keer stuk.
-
-
21 december 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Contact
Tot nu toe niets
Ik heb niets ontvangen maar wel betaald.
-
Retourneren en voorwaarden bij Warenhuis Westerkwartier
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Warenhuis Westerkwartier
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (619)
Snelle bezorging
Apparaat was stuk