- Home
- watcheall.nl
watcheall.nl
Actief sinds: 14 mei 2021
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
56 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner watcheall.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMet Lof CommunicatieVestigingsadresKerkebuurt 1571647MD BerkhoutKvK nummer34285423Btw nummerNL001340150B91Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van watcheall.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,0Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 6 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 april 2024
willem uit axel-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
5 maart 2024
Connie uit Graft-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het ging prima
-
-
8
Gewijzigd op 13 februari 2024
HarmIs opgelost krijg een andere lamp ...plus nog een extra kadootje zeer attent met andere woorden goed opgelost
12 februari 2024
Harm uit SPIJKENISSE-
4Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
Lamp staat waterdicht zit de eerste dag al water in
Waterdicht maken
-
-
12 februari 2024
RWJ uit Zeeland-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Alles van begin tot aflevering.
geen opmerkingen.
-
-
9 februari 2024
Steven uit Vrasene-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Product was defect. Werd onmiddellijk een nieuw verstuurd met inbegip van een extraatje. Topservice.
Misschien eerst product testen alvorens op te sturen.
-
-
6 februari 2024
Sanne uit Almere-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles mbt de bestelling en het product is prima gegaan
-
-
8
Gewijzigd op 16 januari 2024
WielReactie verkoper
15 januari 2024
Wiel uit Belfeld-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Bestelling
Bezorging. Pakje lag voor de deur.
-
-
8 maart 2023
Gunther uit Waregem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het product en de levering
Niks
-
-
13 februari 2022
Marc uit Dronten-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Product was snel ontvangen. Maar één dag later dan was aangegeven.
Van het product waren 2 varianten. Dit kon je niet aangeven bij Bol.com . Later kwam ik erachter dat je een aparte email naar de verkopen moest sturen om dat aan te geven. Ik heb natuurlijk de andere ontvangen. Het was een cadeautje dus geen tijd meer om het te ruilen.
-
-
9 januari 2022
Pantelis uit Genk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Voortreffelijk service . Echte aanrader
Alles was perfect
-
Retourneren en voorwaarden bij watcheall.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Je bekeek
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
alles
niks