Waterpompshop.nl
Actief sinds: 7 november 2015
-
(Wij leveren zowel in Nederland als in België.) Waterpompshop.nl is onderdeel van Solver Media BV en sinds 2010 actief in het verlenen van advies en verkoop van waterpompen. Gedurende de jaren zijn wij uitgegroeid tot grote leverancier van waterpompen en accessoires voor zowel de consument als de professional. Service staat bij ons hoog in het vaandel, mede hierdoor is Waterpompshop.nl zich ontwikkeld tot de leidende waterpompen webwinkel met dochtersites in diverse landen buiten de Benelux. Intussen hebben wij al meer dan 200.000 klanten mogen voorzien met een passend product. Bekijk ons assortiment op Waterpompshop.nl.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
255 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Waterpompshop.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSolvermedia B.V.VestigingsadresStationsplein 915211BM 's-HertogenboschKvK nummer58458549Btw nummerNL853048423B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Waterpompshop.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
8,8Bezorging
-
7,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 19 beoordelingen
88,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
1 mei 2024
Peter uit Wyns-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
-
-
9 maart 2024
Jean-Pierre uit Hasselt-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
levering was goed
niveauschakelaar werk niet
-
-
21 augustus 2023
Edwin van Noort uit Ommen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Als je een waterpompaanvoerslang besteld met wartels waarmee je de aanzuigkopen en pompkoppeling kunt los halen, dan verwacht je die ook te krijgen. Nu heb ik weer zo'n exemplaar dat je in zijn geheel moet vervangen als de slang scheurt.
Foto's moeten kloppen. Dit is volksverlakkerij. Het is dat ik omhoog zat, anders was de slang zeker terug gegaan.
-
-
24 juni 2023
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
werd snel geleverd
Stuurde een gebruikte pomp en direct weer terug gestuurd
-
-
4 juni 2023
Jmveeke uit Bosschenhoofd-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Bezorging
-
1Contact
Nietswantde pompisniet geleverdmaar wel betaald.
Het geldterugstorten
-
-
20 februari 2023
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Bezorging
toestel is beschadigd aan schroefdraad op pomp
-
-
23 juli 2022
Bert uit Balkbrug-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
3Bezorging
Levertijd komt niet overeen met Bol. Vandaag besteld morgen in huis. Dus niet
-
-
23 januari 2022
Ruud uit Gronsveld-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
8Contact
Snelle levering van product
Wacht nog steeds op terugbetaling na retourzending.
-
-
30 april 2020
marcel uit zonhoven-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
2Contact
bestelling duurde te lang
aflevering
-
-
21 april 2020
Boesmans uit hasselt-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
bestellen en vooral betalen
geen valse levertijden beloven
-
Retourneren en voorwaarden bij Waterpompshop.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle levering
Defect artikel gestuurd, waarvan wellicht bekend was bij waterpomp.nl dat de pomp defect was bij versturen (artikelverpakking was aan alle kanten dichtgeplakt net tape)