Webinline Ecommerce
Actief sinds: 26 augustus 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
72 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Webinline Ecommerce is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamWebinlineVestigingsadresFourieweg 132806VA GoudaKvK nummer71809813Btw nummerNL002197590B63Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Webinline Ecommerce retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
8,8Bezorging
-
6,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 113
90,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 maart 2023
Joop uit Moerdijk-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
4Bezorging
-
-
13 maart 2022
Suzan uit Ouddorp-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
Pakketje was goed verpakt, kleur van veters waren zo als op afbeeldingen
Bij levering stond pakketje wordt geleverd op deze tijdstip ….. dus je blijft thuis ga je eens kijken in brievenbus na het verlopen tijdschema. Zit het pakketje in brievenbus, als een pakketje in brievenbus pas zou ik dit dan aangegeven.
-
-
18 februari 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Nvt
Kan sneller geleverd worden
-
-
7 juli 2021
Dick uit Purmerend-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Kortere levertijd
-
-
14 juni 2021
Petra uit Wamel-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Netjes geleverd
-
-
15 mei 2021
Amarildo uit Amsterdam-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
7Bezorging
Het artikel was goed verpakt....niks bijzonders
Levertijd kan korter denk ik, maar het is aangekomen
-
-
2 februari 2021
wim van ommeren uit Ingen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
19 augustus 2020
Hilda uit Buggenhout-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
-
6Contact
Mijn bestelling verliep niet zoals het moest De leveringsdatum werd niet gerespecteerd
Ik kreeg mijn levering drie dagen later
-
-
22 juli 2020
L.M.J. uit Steenwijk-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Was prima brievenbus pakketje, vlotte levering
-
Retourneren en voorwaarden bij Webinline Ecommerce
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Webinline Ecommerce
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (72)
Afhandeling en levering prima in orde.
Het product komt bij Ali expres vandaan . Word voor 6 euro aangeboden Bij deze online shop 24.95 betaald. Beetje jammer dit.