Webshop-outlet.nl
Actief sinds: 23 augustus 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
529 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Webshop-outlet.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaamwebshop-outlet.nlVestigingsadresCelsiusweg 108503AC JoureKvK nummer63041618Btw nummerNL855068450B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Webshop-outlet.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,0Algemeen oordeel
-
7,9Productinformatie
-
8,1Levertijd
-
8,4Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 7 beoordelingen
85,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 december 2023
Mieke uit Mol-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
13 december 2023
Marleen uit Izegem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Net is oke maar blijf niet vast gangen naar behoren
Plak systeem
-
-
7 december 2023
trudy uit eindhoven-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
bezorging was snel en service ook
zou fijn zijn als de bestelling in plastic zat en niet los in een doos
-
-
5 november 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering
Tijdvakken
-
-
2 september 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
-
-
6 juli 2023
Jelly uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
4Bezorging
Leuke dingen voor weinig
Meer aanbiedingen
-
-
14 juni 2023
Peegee uit Rotterdam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering. Goed product
-
-
-
23 april 2023
Deschanel uit Sliedrecht-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
snelle verzending
-
-
5 maart 2023
Marijke uit Den Haag-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
De sloffen waren er binnen een redelijk termijn
De sloffen zouden in de ochtend worden bezorgd en daarom was ik thuis gebleven, maar de bezorger had geen tijd genoeg en daarom zijn ze naar een afhaalpunt gebracht, dat niet dicht bij mijn huis is. Daar hebben ze ruim een half uur naar het pakketje moeten zoeken
-
-
26 februari 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Op tijd verzonden
-
Retourneren en voorwaarden bij Webshop-outlet.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Elektrische apparaten: 2 jaar Garantiejaar 1; Wettelijke garantie termijn. - defect aan het elektrische apparaat bij deugdelijk gebruik; Garantiejaar 2: Fabrieksgarantie - defect aan het elektrische apparaat waar consument geen invloed op heeft.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Webshop-outlet.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (529)
Snelle levering, mooie doos.
Er zit geen papier in dat bevestigd dat het over penselen met marterharen gaat. Geen enkel bewijs. Verder blijken de penselen op hun website nog niet de helft te kosten dan ik nu bij Bol moet betalen!