White Goods
Actief sinds: 5 oktober 2020
-
White Goods is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. White Goods verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner White Goods is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamQuick Goods B.V.VestigingsadresMient 2 A2903LC Capelle aan den IJsselKvK nummer75082594Btw nummerNL860135287B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van White Goods retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
9,1Bezorging
-
7,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 279
92,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 december 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
18 december 2023
Rinus uit Fijnaart-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
13 december 2023
Daniela uit Herselt-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed
Voor mij niets
-
-
12 december 2023
Ine uit Kerkrade-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Poolse beschrijving waterfilter lekt. Niet aangekomen op aangegeven datum
-
-
10 december 2023
toon uit enschede-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
zeer goed verpakt zeer keurig afgeleverd door bezorgers
volgens de site van bol.com zaterdag besteld volgende dag binnen kwam dinsdag binnen
-
-
10 december 2023
Guy uit Beek-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Frequente informatievoorziening over de levering, levering op tijd en op het afgesproken tijdstip. Precies te volgen waar de transporteur was.
Jammer dat alleen tot aan de drempel van de voordeur wordt geleverd. Ik had het fijn gevonden als het tot in de keuken zou worden afgeleverd.
-
-
7 december 2023
Dirk uit Amsterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Keurig op tijd
we hebben geen contact gegevens van dit bedrijf weet niet wie ik moet bellen als er wat is zit met een vraag
-
-
6 december 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
6 december 2023
Ruud uit Elst-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
3 december 2023
Franky uit Zele-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
We hebben de bestelling nog steeds niet ontvangen. Deze zou donderdagavond geleverd worden tussen 17u en 18u30. Volgens de track en trace zijn ze om 20u45 langs geweest en was er niemand thuis. De waarheid is dat er niemand is langsgeweest. We hebben gewacht tot 21u30 en dan pas het hek gesloten
alles
-
Retourneren en voorwaarden bij White Goods
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- White Goods
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
snelle levering, ik was vergeten wat dit betekent toen ik naar België kwam.
fysieke winkels maken, het is één ding voor het oog om te zien, iets anders voor de hand om aan te raken.