Widdy
Actief sinds: 3 oktober 2017
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
86 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Widdy is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamwiddyVestigingsadresNoorderlaan 55102BA DongenKvK nummer69081093Btw nummerNL001803935B33Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Widdy retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,1Bezorging
-
8,2Contact
Totaal aantal beoordelingen: 220
96,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
30 juli 2021
Arjan uit Zwolle-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
3Bezorging
-
-
21 december 2020
Marcel uit DEVENTER-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
-
20 november 2019
Andreia uit Gouda-
6Algemeen oordeel
Artikel is super goed voor mooie prijs
-
-
24 januari 2019
bram uit Rotterdam-
7Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
Precies
Heel goed
-
-
28 november 2018
Nicole uit-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Bestelling
Achteraf spijt omdat het best dure was
-
-
29 september 2018
DD uit Almere-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snel en op tijd geleverd
Zat in 3 losse pakketjes
-
-
21 september 2018
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Levering
Produkt. Onhandig. Materiaal te flexibel.
-
-
25 augustus 2018
Sylvia uit Hoorn-
7Algemeen oordeel
-
9Levertijd
-
5Bezorging
de verpakking en aangeven wat de voor- en achterkant is. Mijn man heeft nu gezegd en ik heb aan de binnenkant een v voor de voorkant erop gezet. Nu werkt het wel goed.
-
-
7 juli 2018
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Product
Levertijd niet gehaald
-
-
3 juli 2018
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Widdy
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Reeds hetzelfde artikel in gebruik, dus kende reeds de kwaliteit van het artikel
Verpakking. De verpakking was kapot waardoor het artikel gedeeltelijk uit de verpakking stak.