Wijzijndeals
Actief sinds: 1 juli 2019
-
Wijzijndeals is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Wijzijndeals verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
65 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Wijzijndeals is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamCRS Commerce B.V.VestigingsadresBegoniastraat 1217514ZS EnschedeKvK nummer91386047Btw nummerNL865638962B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Wijzijndeals retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,1Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,6Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 16 beoordelingen
81,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
31 december 2023
Jo uit Vaals-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
14 december 2023
Paul uit-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Op tijd
-
-
1 december 2023
Rik uit Amsterdam-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
4Levertijd
-
7Contact
communicatie loopt goed
Echter was per abuis het verkeerde aflever adres gegeven.
-
-
27 november 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
25 juni 2023
Teleton uit Zeeland-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
3Levertijd
-
9Bezorging
Artikel.
Bezorging.
-
-
29 april 2023
A uit Roosendaal-
7Algemeen oordeel
Bestelling
Levering Werd aangegeven dat we niet thuis waren, waardoor het naar ophaalpunt werd gebracht
-
-
1 april 2023
Peter uit Klimmen-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
2Levertijd
-
10Bezorging
De waterpas werd goed afgeleverd.
Kpn stelde de levering drie keer een dag uit.
-
-
23 maart 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle verzending en be r icht geving
-
-
19 maart 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Geen idee. Naar perfectie bestaat niet..
-
-
31 januari 2023
Eric uit Hove-
7Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het geleverde product kwam niet overeen met de verwachtingen
Betere informatie en een handleiding in het Nederlands
-
Retourneren en voorwaarden bij Wijzijndeals
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Wijzijndeals
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (65)
De levering ging goed
Geen idee