WillieJan Sanitair
Actief sinds: 24 november 2017
-
WillieJan is een Nederlands bedrijf dat bestaat sinds 2004 en is gespecialiseerd in badkamer en toilet accessoires. Mooie, kwalitatieve producten tegen aantrekkelijke prijzen staan centraal bij alles wat we doen. Kopen bij WillieJan is; * Kopen bij het bedrijf dat haar producten kent * Service van de specialist * Snel antwoord op uw vragen * Niet goed geld terug * Snelle levering Wij verzenden onze pakketten met PostNL, verzonden door bol.com voor 23.59 uur besteld, zelfde dag verzonden. Verzonden door onszelf op werkdagen voor 15.00 uur besteld, zelfde dag verzonden.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
30 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner WillieJan Sanitair is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBathwebVestigingsadresLeemskuilen 12 b5563CK WesterhovenKvK nummer17169727Btw nummerNL001515444B53Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van WillieJan Sanitair retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,4Bezorging
-
7,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 267
97,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 april 2024
Ab uit Maastricht-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
25 maart 2024
Ruben uit Heusden - Zolder-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles, heel snelle levering. Alles zat goed verpakt en in goede staat.
Niets
-
-
3 maart 2024
Henk uit Zaandam-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Snelle en correcte levering
Geen
-
-
30 januari 2024
Maarten uit West Terschelling-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
25 januari 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
N.v.t.
-
-
28 november 2023
Paul uit Kieldrecht - België-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Perfecte levering
Niets
-
-
23 november 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering!
Niets, zo doorgaan1
-
-
15 november 2023
Jolanda uit Kortgene-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het geleverde kwam overeen met de beschrijving. De bezorging ging ook goed.
-
-
12 november 2023
Mustafa uit Tiel-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Product zoals omschreven. Snelle en nette verzending. Product bevat heldere instructie.
-
-
4 november 2023
Els uit Hoofddorp-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
vlotte bezorging; mooi en goed product.
-
Retourneren en voorwaarden bij WillieJan Sanitair
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Wij geven 12 maanden carry-Inn garantie op producten van het merk WillieJan en het merk Marplast. Op andere merken en merkloze producten geven wij de wettelijke Carry-Inn garantie van 6 maanden. Als voorwaarden voor garantie geldt onder andere dat je het product aangesloten hebt volgens de gebruiksaanwijzing, dat je het product op een normale manier gebruikt hebt, dat je niet ruw bent omgegaan met het product alsmede de wettelijke bepalingen.
Een verzoek tot garantie kun je aanvragen door het garantie aanvraag formulier in te vullen op onze website; https://williejan.com/garantie-verzoek/
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles niets op aan merkemn