Winkel van Sinkel - Amsterdam
Actief sinds: 30 april 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Winkel van Sinkel - Amsterdam is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDe winkel van Sinkel - AmsterdamVestigingsadresArgonautenstraat 681076KT AmsterdamKvK nummer33220077Btw nummerNL001505809B50Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Winkel van Sinkel - Amsterdam retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
8,8Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 13 beoordelingen
84,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 april 2024
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
7Bezorging
-
-
12 maart 2024
Nel uit Terneuzen-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
3Bezorging
Bezorging
Kwaliteit informatie
-
-
28 januari 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Niks
Artikel is niet bezorgd dus dat kan zeker beter
-
-
27 januari 2024
Wil uit Gilze-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
2Bezorging
Het werd eerder bezorgd dan was aangegeven.
Er stond GEEN naam op, huisnummer was onduidelijk en t werd bij iemand in de buurt bezorgd die t open moest maken en kwam vragen of t hier moest zijn. Vond dit heel slordig!
-
-
13 december 2023
Martine uit Nootdorp-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
3Bezorging
Snelle levering
Het juiste product sturen en ook met de inhoud dicht en volledig.
-
-
6 november 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
Verkeerde product geleverd
Controle
-
-
18 juli 2022
Hanne uit Genk-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Kan u geen antwoord geven Hèb het pakje niet ontvangen, volgens bol.com zou ze donderdag geleverd zijn maar heb niks mogen ontvangen en nog geen bericht van dpd gehad heel spijtig
-
-
16 juli 2022
voornaam uit heikenszand-
2Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
8Bezorging
het artikel is prima
heb er 2 weken op moette wachten
-
-
14 juli 2022
Jo uit HERK DE STAD-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Contact
Niets
Pakketje niet ontvangen
-
-
12 juli 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Heb nog niks ontvangen en post nl ook niet
-
Retourneren en voorwaarden bij Winkel van Sinkel - Amsterdam
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
niets
leveren wat er besteld was zou mooi zijn