Winkel van Sinkel - Amsterdam
Actief sinds: 30 april 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Winkel van Sinkel - Amsterdam is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDe winkel van Sinkel - AmsterdamVestigingsadresArgonautenstraat 681076KT AmsterdamKvK nummer33220077Btw nummerNL001505809B50Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Winkel van Sinkel - Amsterdam retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
8,9Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 16 beoordelingen
86,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
15 februari 2024
Ben uit heerde-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
-
-
30 januari 2024
Danny uit Blankenberge-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
2Levertijd
-
9Bezorging
De bestelling
Traceerbaar nummer opzetten mss had vertraging maar ben tevreden
-
-
23 augustus 2023
Toon uit Gassel-
6Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
5Levertijd
-
7Bezorging
Wit geleverd, en grijs besteld
Goede kleur leveren
-
-
17 juli 2022
C.F. uit Goes-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
6Bezorging
Jammer dat t artikel zo klein was opgevouwen
De levertijd was best lang
-
-
5 juni 2022
theo uit Meerhout-
6Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
-
14 april 2022
Robin uit Uithoorn-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snel bezorgd
De ketting is op zich prima maar niet dezelfde ketting zoals afgebeeld
-
-
13 maart 2022
Hetty uit Heetveld-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
4Bezorging
Het horrengaas was opgevouwen bezorgd en dat is niet handig ivm de vouwen die hopelijk niet zichtbaar blijven na het opspannen.
Op tijd geleverd.
-
-
7
Gewijzigd op 9 maart 2022
WernerNa mijn negatieve beoordeling werd ik persoonlijk gecontacteerd door de winkel en werden de goederen gratis nagestuurd.
26 februari 2022
Werner uit Betekom-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Contact
Goederen nooit ontvangen. Na berichtgeving hiervan aan deze winkel kreeg ik zelf geen antwoord op mijn mail.
-
-
18 februari 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Voldoende
-
-
-
6
Gewijzigd op 16 maart 2022
GinginaDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
11 februari 2022
Gingina uit Erpe mere-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
3Contact
Geluk dat bol mijn geld terug geeist heeft , bedankt bol voor de regeling
Is nooit geleverd terwijl zei beweerden dat het opgestuurd was stond de trackcode nog niet afgegeven aan dpd ,..
-
Retourneren en voorwaarden bij Winkel van Sinkel - Amsterdam
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Bestelling en product voldeed aan de verwachting
De zending had geen naam bij het adres staan. Het huisnummer was onduidelijk geschreven. Hierdoor werd het pakketje 5 huizen verderop bezorgd. Via een buurt App werd ik attent gemaakt dat het was bezorgd.