Winnetou e-Retail
Actief sinds: 14 augustus 2019
-
Winnetou is een webshop die huishoudelijke, DHZ en sportartikelen verkoopt en daarnaast ook elektronica. Wij nemen onze klanten serieus en zorgen ervoor dat onze producten allereerst voldoen aan de eisen die wij zelf aan een product zouden stellen. Uiteraard kan het een keer misgaan ergens in de keten. Komt een product beschadigd aan neem dan s.v.p. contact met ons op. Uiteraard geldt ook de 30 dagen niet goed geld terug garantie.
-
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Winnetou e-Retail is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamWinnetouVestigingsadresDr. Willem Dreessingel 2556836CS ArnhemKvK nummer75533847Btw nummerNL001841043B32Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Winnetou e-Retail retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Het artikel was precies zoals ik verwachtte
Geen Nederlandse handleiding. Lang gedaan met instellen en kom nog niet uit alle functies