Witjesverzendhuis.com
Actief sinds: 1 februari 2018
-
Welkom bij Witjes Verzendhuis, waar we een groot assortiment unieke dierenproducten aanbieden van onze succesvolle huismerken. Of het nu gaat om voeding, speelgoed of verzorgingsproducten, wij hebben alles wat je nodig hebt voor je huisdier. Zoals de naam al doet vermoeden, zijn we een verzendhuis, wat betekent dat we grote inkopen doen bij de beste leveranciers om onze klanten een breed scala aan producten te kunnen bieden tegen concurrerende prijzen. Welkom bij Witjes Verzendhuis, de beste keuze voor al je dierenbenodigdheden.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1633 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Witjesverzendhuis.com is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamWitjesverzendhuis B.V.VestigingsadresCharles Darwinstraat 137825AB EmmenKvK nummer68445296Btw nummerNL857446605B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Witjesverzendhuis.com retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,1Bezorging
-
9,9Contact
Afgelopen 3 maanden: 72 beoordelingen
95,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
30 april 2024
Marie-Anne uit Almere-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
-
-
8 april 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
snelle levering
-
-
21 februari 2024
Janny uit Monster-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Bestellen en bezorgen
Geen idee
-
-
11 februari 2024
Mary uit Blesdijke-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
Artikel zoals omschreven.
Leveringstijd.
-
-
23 januari 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Levertijd
-
2Bezorging
Snelle levering
Hoe het product was ingepakt.
-
-
19 januari 2024
Monique uit Xxxxx-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Verzendkosten betaald bij terug sturen
-
-
7 januari 2024
Ronda uit Heerlen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering
-
-
6 januari 2024
Jansen uit-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Als
-
-
6 december 2023
Nancy uit Ichtegem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
De bestelling zelf kwam goed en tijdig aan
Het artikel was alles behalve goed. Ze zouden beter eerst de artikelen controleren voor ze worden verzonden. Het artikel vertoonde schade en zag er al gebruikt uit.
-
-
27 november 2023
Loes uit Amerongen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
?
-
Retourneren en voorwaarden bij Witjesverzendhuis.com
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Kattenkrabpalen worden gezien als een product voor consumentengebruik, met het doel om katten de mogelijkheid te geven om te krabben. Deze producten vallen echter niet onder de garantie waarbij onderdelen gratis worden vergoed of vervangen. Het is aan de klant om van tevoren goed te overwegen welke kwaliteit kattenkrabpaal zij willen aanschaffen. Houd er rekening mee dat hoe lichter en goedkoper het product is, des te korter de levensduur zal zijn. Het aantal katten en de grootte van de katten zijn ook belangrijke factoren om in overweging te nemen bij de keuze voor een krabpaal.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het is een heerlijk kussen. Mijn hond is er dol op.
Het kussen mag wel beter verpakt worden. De doos viel uit elkaar, de bezorger vond het ook heel vervelend.