Wonders at Home
Actief sinds: 23 juli 2021
-
DE winkel waar je de beste gadgets, leukste accessoires en tofste spullen voor huis en tuin scoort! Bij ons staan service en beleving hoog in het vaandel, daarom worden alle bestellingen met zorg en aandacht voor je ingepakt en is het een klein feestje wanneer je je bestelling ontvangt ;-) Wij streven ernaar je bestelling binnen 24 uur te leveren. Heb je vragen, mail ons dan gerust.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Wonders at Home is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamwondersathomeVestigingsadresDoelen 185175CP Loon op ZandKvK nummer83320946Btw nummerNL003803281B98Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Wonders at Home retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
8,3Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 8 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
27 april 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
18 april 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
24 maart 2024
Claudia uit-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het is een mooi product!!
Een steentje had niet de goede kleur. Had een verkleuring.
-
-
12 maart 2024
Hein uit Wilhelminaoord-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
op tijd geleverd, kon door brievenbus
niets
-
-
4 maart 2024
Wilma uit Gemert-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
27 februari 2024
Anon uit Noordholland-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
Bezorging optijd dat is heel goed. Het gaat om een dropshipping product waar je niet eens een sjaal mee kan maken. Zo weinig garen krijg je. Dezelfde bol kan je op aliexpress kopen voor maximaal 6 euro.
Prijs te hoog voor aliexpress producten. Ik had ee meer van verwacht.
-
-
26 februari 2024
josé uit blaricum-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
3Bezorging
product was prima
bezorging was waardeloos de verpakking was stuk en het was door de brievenbus gepropt wat eigenlijk niet kon!
-
-
18 februari 2024
Ahk uit Norg-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
Zo besteld en zo geleverd
-
-
29 januari 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Sneller dan verwacht geleverd
-
-
21 januari 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snel bezorgd en het pakje zag er mooi uit, met een leuke sticker met bedankt
niets
-
Retourneren en voorwaarden bij Wonders at Home
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle levering en leuk en met zorg verpakt!
Niets😀