Wovar.nl
Actief sinds: 21 mei 2019
-
Wovar is het betere merk voor schroeven, bouten, moeren en vele andere ijzerwaren. Daarnaast reikt het assortiment inmiddels nog veel verder, van tuinartikelen tot verf en beits. De producten van Wovar staan bekend om hun juiste mix van A-kwaliteit en aantrekkelijke prijzen. Niet voor niets hanteren wij onze slogan: Wovar bevestigt het, keer op keer.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Wovar.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamWovar B.V.VestigingsadresManchesterweg 559744TS GroningenKvK nummer69500878Btw nummerNL857896192B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Wovar.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,4Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 20 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
13 november 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
12 november 2023
Reinhilde uit Kortessem-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
2Bezorging
de levering ging zeer vlot
het geleverde goed rol bouwplastiek, was door en door nat
-
-
11 augustus 2023
Jb uit Asd-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
Prima levering
-
-
17 juli 2023
Ron uit Nijkerk-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
Het pakket heb ik niet ontvangen
-
-
13 november 2021
herman uit SINT-GENESIUS-RODE-
5Algemeen oordeel
-
5Levertijd
Nog niet geleverd op 13 nov. ! besteld op 9 nov. 2021
-
-
22 mei 2021
Ria uit Den helder-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
2Contact
-
-
22 april 2021
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
4Bezorging
Snelle levering, goede klantenservice
beter verpakken, geen beschadigde producten leveren
-
-
29 maart 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks. Het artikel is niet geleverd en pas nadat ik ging klagen over achterwege blijven van de levering werd de bestelling opeens geannuleerd.
Het artikel niet op de site zeten als het niet meer leverbaar is! En beter comuniceren als er vragen over de levering worden gesteld.
-
-
5 maart 2021
S.Tetenburg uit HOUTEN-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Leveringstijd: Besteld op 26-02-2021, maar een dikke week later nog niet ontvangen.
-
-
15 februari 2021
Frans uit Borger-Odoorn-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Levering ging goed. Maar het product wordt verkocht als RVS terwijl het gewoon ijzer met een coating is! Knollen voor citroenen!
Dat is voor de hand liggend: niet liegen in wat je aanbied!!!
-
Retourneren en voorwaarden bij Wovar.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Il faudrait déjà avoir reçu l'article, une tentative de livraison à eu lieu le 08/11 au lieu d'aller déposer l'article dans un point relais le plus proche, il est toujours en balade et le site m'indique qu'il sera livré demain !!!!!!!