WOWandPLAY.com
Actief sinds: 9 april 2020
-
Missie: Op een snelle en effectieve wijze leveren van een breed assortiment artikelen aan de consument en het bedrijfsleven. Ik ben een nationale speler die door snelle levering van toegevoegde waarde is op de markt. Ik positioneer mij als verbinder tussen fabrikant en consument. De shop die u snel en degelijk voorziet van de juiste artikelen
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner WOWandPLAY.com is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamWolfers Trading B.V.VestigingsadresMolendwarsstraat 65317NP NederhemertKvK nummer76341615Btw nummerNL860594725B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van WOWandPLAY.com retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
9,0Bezorging
-
8,1Contact
Totaal aantal beoordelingen: 159
89,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
15 juli 2022
Marion uit Katwijk-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
6
Gewijzigd op 6 juli 2022
JeroenContact met verkoper gehad.
6 juli 2022
Jeroen uit Noordoostpolder-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
bestelling werd geannuleerd, onder noemer product niet leverbaar. Maar blijkt dat de prijs alleen verhoogd is. product is wel leverbaar, maar wordt niet tegen prijs van de bestelling geleverd. Prima, maar pas dan eerst het aanbod aan, ipv een bestelling annuleren.
-
-
12 april 2022
henk uit diepenheim-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
5Bezorging
product was goed verpakt maar niet waterdicht
mijn bestelling was een dag te laat en was vochtig geworden hierdoor waren de hoesjes van de cd vochtg en de bedrukking van de hoesjes beschadigd
-
-
5 april 2022
Eva uit Weert-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Alleen bij het bestellen.
-
-
8 januari 2022
Cas uit De goorn-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
-
7Contact
Het product was ik tevrede mee
De bezorging
-
-
20 december 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
18 december 2021
Irene uit Katwijk a/d Rijn-
7Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel is goed verpakt en op tijd geleverd,het kon in de brievenbus.
Het spel pakt niet op Windows 10 en er staat ook op dat het voor windowsXP is dus waarom wordt het verkocht.Windows 10 weigerd alle spellen Windows XP is er allang uit.
-
-
19 september 2021
Henk uit Zwolle-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Goed geleverd.
Niets
-
-
1 augustus 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
4Levertijd
-
7Bezorging
goed verpakt
ik kreeg het 1 dag te laat en kon het niet "volgen"
-
-
17 april 2021
D uit Landgraaf-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Netjes en goed verpakt
Levertijd Ik kreeg een mail dat ik het woensdag in huis had maar het duurde tot donderdag. Erg vervelend als je iets op maandag besteld en er op de site staat dag erna in huis
-
Retourneren en voorwaarden bij WOWandPLAY.com
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- WOWandPLAY.com
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Artikel goed
Gebruik geen Instabox. Ik ben bijna een avond bezig geweest het pakket te vinden in de straat. We waren thuis, maar elders afgegeven, maar niet aangegeven waar! Gebruik liever PostNL.