www.2loveit.nl
Actief sinds: 23 augustus 2016
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
908 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner www.2loveit.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaam2 Love ItVestigingsadresChopinstraat 102162VT LisseKvK nummer72043148Btw nummerNL002061675B31Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van www.2loveit.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,2Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 10 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 november 2022
H. de Vries uit Hengelo-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
8 augustus 2022
ca uit EDE GLD-
2Algemeen oordeel
-
6Bezorging
het bezorgen
weet ik niet
-
-
16 juli 2022
willem uit Spijkenisse-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
3Levertijd
-
6Bezorging
-
-
28 december 2021
Elizabeth uit Rotterdam-
4Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Heb artikel nog niet ontvangen
-
-
5
Gewijzigd op 31 oktober 2021
Op beschrijving van de ene uitvoering staat dat deze beiderzijds gegraveerd is, op de andere staat dat niet, maar ook niet dat deze enkelzijdig gegraveerd is, Bij dit artikel (niet animatie penning) vind ik het niet meer dan logisch de alle uitvoeringen beiderzijds gegraveerd zijn. Niet netjes!
31 oktober 2021
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
-
5Contact
niet veel
levering dag later dan gemeld. penning zou 2-zijdig gegraveerd moeten zijn, was maar enkelzijdig. Firma is nog niet in gelegenheid geweest om op mail te reageren (weekend). Is er komende 3 dagen geen afdoende reactie, dan komt er een serieuze klacht.
-
-
6 januari 2021
Johan uit Aalten-
4Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
5 januari 2021
Michiel uit Ede-
3Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Alleen bestellen
Wanneer op de website staat dat vandaag besteld morgen geleverd word , moet dat ook zo gaan. Anders moet je dit niet zo vermelden. En wanneer dat dan niet lukt , dan krijg ik een mail dat het uiterlijk zaterdag word bezorgt ... ook zaterdag word het niet bezorgt , terwijl dat wederom “beloofd” word.
-
-
18 augustus 2020
Tineke uit Velserbroek-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima verpakt alleen na een week ketting zwart
Alles Kwai bezorging goed
-
-
13 april 2020
Frans uit AMERSFOORT-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
het artikel was na 4 dagen kapot
-
-
3 november 2019
R uit Joure-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Slechte kwaliteit
De kwaliteit
-
Retourneren en voorwaarden bij www.2loveit.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Netje optijd bezorgd
Erg duur voor wat je ervoor krijgt 25 euri is ongeveer 15 teveel. Zal dit nooit weer kopen en zeker niet aanbevelen.