Xika
Actief sinds: 24 januari 2020
-
Welkom bij Xika, een online retailer die gespecialiseerd is op het gebied van hardware en hardware-accessoires. Onze kracht zit in efficiënt werken en de goede relaties met hardware-leveranciers. Hierdoor kunnen wij onze producten tegen scherpe prijzen aanbieden, veelal de volgende dag leveren zonder dat de kwaliteit hiervan verloren gaat! Heeft u vragen over ons aanbod of wellicht een tip? Dan komen wij graag met u in contact. U kunt ons bereiken via 06 34 36 00 82. Bedankt voor uw vertrouwen in Xika en we hopen u graag weer bij ons te zien! Met vriendelijke groet, Team Xika
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
15 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Xika is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamXikaVestigingsadresZwanenveld 91306538SJ NijmegenKvK nummer76999815Btw nummerNL003132830B78Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Xika retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
8,6Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 10 beoordelingen
90,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 maart 2024
Wim uit Wageningen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
14 maart 2024
Robert uit Alkmaar-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Snel geleverd
Niets
-
-
21 februari 2024
Hanna uit 't Veen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
alles
geen idee
-
-
20 februari 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Pakket was zwaar beschadigd en in de lift achtergelaten door bezorger ipv bezorging aan de deur. Indien de bezorger naar de voordeur was gekomen, dan was het pakket niet in deze staat geaccepteerd.
-
-
17 februari 2024
Henny uit Eindhoven-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bijna alles ging goed en snel. Alleen kon het pakje niet door de brievenbus zoals was aangekondigd.
Correcte informatie over manier van bezorgen.
-
-
14 februari 2024
M.Blok uit Kinderdijk-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt, netjes ontvangen.
Zou het niet weten.
-
-
11 februari 2024
Adrie uit Utrecht-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
de bezorging was goed op tijd
even wachten tot ik de deur open doet om het pakje aan te nemen en het niet op de stoep leggen
-
-
7 februari 2024
Henk uit Leeuwarden-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bestelling en levering prima.
-
-
4 februari 2024
Henk uit Amsterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles
-
-
3 februari 2024
will uit Woerden-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
netjes op tijd
-
Retourneren en voorwaarden bij Xika
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles
Niets