Zaadolie.eu
Actief sinds: 12 juli 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
111 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Zaadolie.eu is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamQure power V.O.FVestigingsadresProfessor Eijkmanlaan 1082035XD HaarlemKvK nummer87112124Btw nummerNL864207232B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Zaadolie.eu retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,5Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 13 beoordelingen
91,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
3 maart 2024
Panos uit Veenrug 40 1687WP-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
11 januari 2024
Shiva uit-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Snel levering
Had liever in en glass flash zonder van het product.
-
-
22 augustus 2023
Ellis uit Lopik-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
De olie is goed.
Teleurgesteld dat de olie in een plastic fles zit in plaats van een glazen fles. Zeker gezien de prijs.
-
-
21 april 2023
Harry uit Amsterdam-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Het bestelde is ontvangen en naar tevredenheid
Nakomen van leverdatum. Was namelijk niet de volgende dag in huis.
-
-
13 februari 2023
Fred uit Rotterdam-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
Bezorging
Niet
-
-
14 oktober 2021
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was goed verpakt en paste in de brievenbus, wat ik toen ik het besteld had niet had verwacht
De levertijd kan verbeterd worden Hij zou op een vrijdag aankomen en ik kreeg hem op een dinsdag
-
-
18 augustus 2021
Henk uit Bladel-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
3Levertijd
-
3Bezorging
Er ging niets goed want heb het niet geleverd gekregen,wat vlgs hun was geleverd
-
-
7 mei 2020
William uit Grimbergen-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Stokjes ok
Levering steeds een probleem. Gaar niet over enkele dagen te laat maar meer dan een week.. 1ste levering ging blijkbaar verloren, na tel contact was bestelling hier na 2 dagen. 2de bestelling geen voorraad van zelfde stokjes. 3de levering opnieuw al een week voovandaag zouden ze leveren ??? 🤞?
-
Retourneren en voorwaarden bij Zaadolie.eu
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De bezorg
Helaas uw heeft niet her Juste artikel gesture bested heb. Hoe gaan we het oplosen?