zeeman.com
Actief sinds: 7 oktober 2016
-
zeeman.com is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. zeeman.com verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
3 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner zeeman.com is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamZEEMAN textielSupers B.V.VestigingsadresDe Schans 152405XX Alphen aan den RijnKvK nummer28034863Btw nummerNL005154820B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van zeeman.com retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,4Bezorging
-
8,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 1951
97,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 februari 2022
Marie therese uit Denderhoutem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
19 april 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
Artikel nooit ontvangen en in overleg met bol.com bestelling geannuleerd. Ik wilde het artikel opnieuw bestellen maar deze was helaas uitverkocht.
-
-
8 februari 2021
Leni uit Dordrecht-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
In plaats van een winterjasje maat 68 ,een jurkje gekregen. Was voor achterkleinkind. Jurkje gehouden en jasje opnieuw besteld. Was er wél de volgende dag,maar dus 2x betaald omdat het anders terug gestuurd moest worden.
-
-
8 februari 2021
N. uit Amstelveen-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Bezorging
Ik had het jasje gekocht volgend dag was hij veel goedkoper maar de partner van bol.com wilde niet het verschil verrekenen. Gelukkig bol.com wel met een gepast oplossing
-
-
8 januari 2021
Harry uit Veenendaal.-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
1Bezorging
Op tijd geleverd
Ach wat je van Zeeman kan en moet verwachten: belabberde kwaliteit. Natuurlijk is de prijs er misschien ook naar (€19,95) voor een kinderjasje maar zo slecht: schandalig. Met vier knopen vast te maken maar de knopen lieten al na 1 keer aantrekken los en de knoopsgaten waren veel te groot!
-
-
21 december 2020
Fatima zohra uit Mechelen-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Bezorging
-
-
9 december 2020
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Het was snel geleverd
Het juiste product leveren!
-
-
30 mei 2020
Konstantin uit Grimbergen-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Bad quality
-
-
6 maart 2020
Hulya uit Maasmechelen-
4Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het is een mooi jas
Levering was optijd, maar jas scheurde in 2 weken uit de naden. Slechte kwaliteit dus.
-
-
4 maart 2020
Lanneke uit MERE-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Goed verpakt en op tijd geleverd
Communicatie met zeeman zelf. Ik wacht nog steefs na 2 dagen op mail
-
Retourneren en voorwaarden bij zeeman.com
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Er was geen pyama van zeeman in mijn pakje
Kontrole