Zengeschenken.nl
Actief sinds: 15 juni 2016
-
Zengeschenken.nl is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Zengeschenken.nl verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina. Bij ons vindt u de beste artikelen met een gezonde prijs kwaliteit verhouding. Omdat wij direct importeren uit landen als India, Tibet, China betalen wij een eerlijke prijs voor de artikelen. Zo bent u gegarandeerd dat er eerlijk betaald wordt voor de artikelen tot aan de bron van herkomst. Ons assortiment is ruim 3000 artikelen groot en kent vele kenmerken op het gebied van yoga, meditatie, geloof, new age en peace
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Zengeschenken.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHappy FlamingosVestigingsadresGarthoffstraat 108044PJ ZwolleKvK nummer66814499Btw nummerNL002150679B21Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Zengeschenken.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,3Bezorging
-
9,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 517
98,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 december 2018
Michael uit Amsterdam-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
-
-
12 september 2018
Marijke uit Heerlen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
2Contact
-
-
3 september 2018
Sandra uit-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Het is een mooi houten doosje . Je kan er wierook en kegels in branden
De dolfijnen waren op het doosje geplakt en je zag de lijm zitten. Geen mooie afwerking, wat erg jammer is.
-
-
4
Gewijzigd op 21 augustus 2018
Ik ga niet omdat ze vragen aan mij om de beoordeling opnieuw doen dat hun gemiddelde weer omhoog gaat dit opnieuw beoordelen, ik ben gewoon niet tevreden met de bestelling en dat blijft zo. Maar als ik netjes me geld terug krijg ben ik al weer wat blijer.
14 augustus 2018
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
3Bezorging
Bestellen en levering
Dat jullie voortaan een set geven wat klopt er zaten 2x dezelfde steen bij. Echt belachelijk!
-
-
17 juli 2018
Vedat uit Rotterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
Blijkt dat de spul die eruit komt van de kaars zelf is. Ik heb het uitgeprobeerd zonder in de oor te plaatsen.
-
-
16 november 2017
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
22 oktober 2017
Kim uit Almere-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Verzending was snel.
Product leveren van de foto!!!!
-
-
18 april 2017
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
2Bezorging
-
-
14 april 2017
José uit Haarlem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
2Levertijd
-
2Bezorging
-
1Contact
Niks ging goed en dat weten jullie! 1 kaars voor 9,94 terwijl ik elders 1 kaars voor 3,20 bestel ! Dit noem ik oplichterij! Net als de engelenkaars, hem besteld voor 9.95 en meneer durft 18.50 te vragen! Schandlig!! En dat jullie er mee in zee gaan begrijp ik ook niet!
ALLES
-
-
5 maart 2017
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
6Levertijd
-
7Bezorging
het geleverde komt niet overeen met de foto....
-
Retourneren en voorwaarden bij Zengeschenken.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het artikel is mooi en van goede kwaliteit.
Het artikel werd niet op tijd geleverd, is niet helemaal wat ik had verwacht en was redelijk gevaarlijk verpakt voor een glazen flesje.