Zilverana.nl bedels
Actief sinds: 12 december 2016
-
Bij ons vind je mooie pandorastyle zilveren bedels van ons eigen merk Zilverana. Al onze bedels zijn gemaakt van 925 sterling silver. Wist je dat al onze bedels ook passen om andere merken zoals: pandora, trollbeads, Thomas Sabo en Simstars. Voor elke gelegenheid is er wel een bedel te vinden.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
193 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Zilverana.nl bedels is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPATRI BASVestigingsadresDorpsstraat 203990 PeerKvK nummerBtw nummerBE0810113811Handelsregister nummer0810113811Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Zilverana.nl bedels retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,0Bezorging
-
8,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 268
96,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 maart 2023
Frsns S scheveningen uit-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
-
-
27 september 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
IS PRIMA
IS N BEETJE KLEIN ,DACHT DAT HET GROTER WAS
-
-
31 mei 2022
Anja uit Nuenen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
7Contact
keurig op tijd geleverd
-
-
28 mei 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt en precies als besteld
Levering,kwam 2 dagen later binnen
-
-
14 april 2022
ooievaar uit Zoetermeer-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
was niet wat ik verwachte
ziet er op de foto mooier uit
-
-
22 augustus 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Is goed verpakt
Is goed
-
-
13 februari 2021
Frank uit Boskoop-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Het is goed aangekomen
Was twee dagen later Dan ze zijden
-
-
12 oktober 2020
Simona uit Voorschoten-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Snel geleverd . Niet beschadigd
Charm ia zonder de pandora verpakking gekomen. Ik vond jammer omdat een cadeau was.
-
-
9 september 2020
Bucky uit Alphen aan den Rijn-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
2Levertijd
Precies wat ik verwachtte
Kreeg het niet de volgende dag zoals beloofd maar 2 dagen later waardoor ik het niet op tijd cadeau kon geven.
-
-
5 juli 2020
Rita uit Stadskanaal-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Was goed verpakt en had het snel in huis
Geen verbeterpunten
-
Retourneren en voorwaarden bij Zilverana.nl bedels
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Zilverana.nl bedels
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (193)
Alles