Zindoo
Actief sinds: 10 september 2015
-
Zindoo heeft een groot en uniek assortiment aan hoogwaardige merken waaronder Homra , Stangvollby en Daumonet. Als u op zoek bent naar een kwalitatieve afvalemmer, een authentieke braadpan, brooddozen, müslibekers, een droogrek en noem maar op. Dan bent u bij ons aan het juiste adres. Zindoo staat garant voor kwaliteit, snelle levering en perfecte klantenservice. Via bol.com leveren wij aan klanten in Nederland en Belgie.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
174 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Zindoo is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDealtraders B.V.VestigingsadresAtoomweg 503542AB UtrechtKvK nummer61870633Btw nummerNL854525154B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Zindoo retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
9,0Bezorging
-
5,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 75 beoordelingen
90,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 mei 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
11 april 2024
Happyanne uit Berchem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
1Contact
Levering veel later
Retour, geen retourlabel ontvangen , contact opgenomen met bol.com en wacht nog steeds. We zijn ondertussen een week verder
-
-
2 april 2024
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
2Levertijd
-
2Bezorging
Nothing went well
We ordered the product twice, both instances we got a defective product
-
-
30 maart 2024
Shana uit Wichelen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Verzending. Het is nog steeds niet geleverd
-
-
24 maart 2024
Benno uit Raamsdonksveer-
3Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
6Levertijd
-
4Bezorging
Niets ging goed
Betere gebruiksaanwijzing toevoegen. Je weet niet hoe je een zak erin moet doen en vast moet zetten, en aandrukken werkt niet!
-
-
18 maart 2024
Ilona uit Oirsbeek-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb het pakje nog steeds niet gekregen
Wacht al ruim week op pakketje
-
-
9 maart 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
2Levertijd
De bestelde spullen kwamen in 3 delen en dat is verwarrend en onnodig
-
-
5 januari 2024
Brigitte uit Er-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Heb namelijk nog niks gehad
Allees
-
-
10 december 2023
frans uit amsterdam-
3Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Bezorging
Wel betalen en verder niks meer horen artikel nog steeds niet ontvangen
Service dienstverlening en contact.
-
-
18 november 2023
Hennie uit Capelle aan den IJssel-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
4Bezorging
-
4Contact
Incompleet wasrek
Communicatie
-
Retourneren en voorwaarden bij Zindoo
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Nog niks ontvangen
Communicatie over status en verwachtingsmanagement