Gadgetpoint.nl
Actief sinds: 22 maart 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
894 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Gadgetpoint.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamNL Global TradingVestigingsadresHanzeweg 152803MC GoudaKvK nummer74009621Btw nummerNL002307896B07Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Gadgetpoint.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,0Productinformatie
-
7,1Levertijd
-
8,4Bezorging
-
5,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 16
92,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
30 april 2024
Tijs uit Scheemda-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
-
1Contact
-
-
26 februari 2024
Frans uit Meijel-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
de bezorging
-
-
10 februari 2024
Rowena uit Limburg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Super snelle levering,netjes op de hoogte gehouden via de mail & het was goed en stevig verpakt om beschadigingen te voorkomen. Kunnen een hoop webshops een voorbeeld aan nemen.
-
-
31 december 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Bezorging was vlot
-
-
-
8
Gewijzigd op 20 oktober 2023
nettieNaar wat heen en weer mail. Is het probleem netjes opgelost
3 oktober 2023
nettie uit opeinde-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
-
2Contact
Verzenden
heel artikel leveren
-
-
15 juli 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
9Contact
-
-
11 juni 2023
Leny uit Tilburg-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
het was goed verpakt
-
-
20 mei 2023
Chris de vries uit Lelystad-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Mooi optijd goede cwallitijd
-
-
17 april 2023
kevin uit westmalle-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
alles
alles is goed
-
-
11 april 2023
Gerard uit Eindhoven-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
Goede informatie
De datum van bezorgen,stond als pakket aangegeven via PostNL,maar kwam een dag later in de brievenbus
-
Retourneren en voorwaarden bij Gadgetpoint.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Omschrijving is niet duidelijk en het product is de omschrijving niet duidelijk wat het is en ik vind het artikel ook veel te duur