zorgtotaalwinkel.nl
Actief sinds: 18 juli 2016
-
Onze ruime showroom met werkplaats en magazijn is gelegen in aan de Frankeneng 14 te Ede. U kunt hier terecht om producten zelf te proberen en te ervaren, maar u kunt hier ook terecht voor service, onderhoud en garantie. Onze ervaren adviseurs helpen u graag bij uw mobiliteitsvragen. In ons hulpmiddelen assortiment zoeken wij altijd een passend product. Ook werken wij veel samen met zorg professionals, zoals ergotherapeuten, fysiotherapeuten, handtherapeuten en veel meer. Bent u een zorg professional? Neem dan gerust contact met ons op, als u vragen heeft. U bent van harte welkom in onze showroom. Wij staan voor u klaar.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1 artikel
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner zorgtotaalwinkel.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamZorg TotaalVestigingsadresFrankeneng 146716AA EdeKvK nummer66153085Btw nummerNL861439478B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van zorgtotaalwinkel.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,0Bezorging
-
8,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 134
96,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
1 maart 2023
Marijke uit Zutphen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
11 december 2022
Johanna uit Schelluinen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
4 oktober 2022
Wijke uit Staphorst-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Bestelling ging prima
Weet niet
-
-
14 september 2022
Henk uit Spaarndam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Bestelling ging goed maar de band paste niet
Het ging goed goede service
-
-
2 september 2022
Annemiek uit Veenendaal-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle service
N.V.T.
-
-
26 juni 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
Goed verpakt en geleverd
Betere maat bij aan geven
-
-
25 mei 2022
Petro uit veghel-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
via de mail wordt je op de hoogte gehouden, als levertijd anders is.
-
-
20 februari 2022
Caroline uit Noordwijk-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Goed artikel en voldoet aan de verwachting
-
-
4 november 2021
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Inderdaad, het artikel was keurig verpakt
Ik kreeg mijn bestelling de volgende morgen om ca. Kwart voor negen, daar was ik blij mee! Zelfs vroeger dan was aangegeven.
-
-
2 november 2021
S.J. uit Ferwert-
2Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
6Contact
Er wordt toegezegd dat het artikel bestel gaat worden en dan wordt dit afgezegd terwijl het wel als leverbaar stond op bol.com
-
Retourneren en voorwaarden bij zorgtotaalwinkel.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Goede kwaliteit
?