Zuiverhulpmiddelen.nl
Actief sinds: 17 juli 2014
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
15 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Zuiverhulpmiddelen.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamZuiver ZorgVestigingsadresGildenstraat 1 a3861RG NijkerkKvK nummer32127917Btw nummerNL002187070B71Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Zuiverhulpmiddelen.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,0Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
8,1Levertijd
-
8,8Bezorging
-
7,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 246
85,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 maart 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
-
-
18 oktober 2020
Mido uit DEN HAAG-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
Op tijd bezorgd zoals altijd mits het bol.com een geen partner is dan gaat er wel eens iets mis Doekjes zijn mini weet dat kleine objecten of voor je huid.
Kreeg de doekjes niet in doos maar in loze zak iplv van een doosje
-
-
16 september 2018
Constantia uit standdaarbuiten-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
snel bezorgd
weet niet
-
-
11 juni 2018
Jos uit St. Odiliënberg'-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
1Contact
-
-
8 juni 2018
Jos uit Sint Odiliënberg-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
-
22 mei 2018
Ellen uit Almere-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Pakjes waren snel geleverd
Plaatje wekte indruk dat je 4 verschillende kleuren doosjes zou krijgen. Kon niet een kleur kiezen. Kon niet een hoeveelheid kiezen. Moest daardoor 2 verschillende bestellingen doen.
-
-
18 mei 2018
adriana uit Bergschenhoek-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
5Levertijd
-
4Bezorging
mijn bestelling kwam 1 dag telaat
-
-
6 mei 2018
C. uit Zoetermeer-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Dag te laat geleverd.
-
-
29 januari 2018
Mark uit Haarlem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
10Bezorging
De pillendoos zou op vrijdag worden geleverd, volgens Bol maar dit was niet het geval, geen probleem dat het later was maar eter dit dan niet te melden.
-
-
26 januari 2018
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Levering eerder dan verwacht.
Op website staan meerdere kleuren JarKeys echter er kan geen kleur worden gekozen. Ik heb besteld waar alleen een witte JarKey stond omdat ik een witte wilde hebben; ik heb een oranje exemplaar ontvangen...
-
Retourneren en voorwaarden bij Zuiverhulpmiddelen.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Goed ingepakt
Sneller bezorgen