Terug Terug

Agressiebeheersing

Name: Agressiebeheersing
Rating: 5.0 (2 reviews)
Author: A. Klaassen

Auteur: A. Klaassen

Taal: Nederlands

5,0 5

5,0/5 (2 reviews)

Afbeeldingen

Inkijkexemplaar

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Uitgever: Wolters Kluwer Nederland B.V.

Auteur: A. Klaassen A. Klaassen

Nederlands
Paperback
9789013007107
16 oktober 2003
172 pagina's

Alle productspecificaties

Samenvatting

Dienstverlenende organisaties hebben steeds meer met agressie te maken. Hoe ga je met die agressie om? Dit praktijkboek met veel voorbeelden is voor dienstverleners een leerzame handleiding. Hoe ga je met die agressie om? Agressiebeheersing is meer dan weten hoe je moet reageren. Het is ook het weten naar welk idee je moet handelen. Het is het wegnemen van de oorzaken van agressie en het voorkomen ervan door procedures vast te leggen, een agressieplan op te stellen en je werkruimte veilig in te richten. En het is ook je collega opvangen die agressie ondergaan heeft en zorgen voor een adequate verwerking. Al deze aspecten komen in dit praktijkboek uitgebreid aan de orde. Waar nodig worden situaties verduidelijkt met herkenbare voorbeelden. Dit boek telt 172 pagina's en is bestemd voor iedereen die werkzaam is in de dienstverlening en te maken heeft met agressie. De auteur Aad Klaassen heeft het klappen van de zweep geleerd bij de sociale dienst in Rotterdam. Door de samenwerking met collega's van KAT Advies & Training B.V. heeft hij zijn kennis, en inzichten op het terrein van agressiebeheersing verbreed. Dit praktijkboek is het resultaat en heeft zijn waarde in de praktijk reeds ruim bewezen.

Productspecificaties

Inhoud

Taal: nl
Bindwijze: Paperback
Oorspronkelijke releasedatum: 16 oktober 2003
Aantal pagina's: 172
Kaarten inbegrepen: Nee
Illustraties: Met illustraties

Betrokkenen

Hoofdauteur: A. Klaassen
Tweede Auteur: A. Klaassen
Hoofduitgeverij: Wolters Kluwer Nederland B.V.

Overige kenmerken

Dyslexievriendelijk: Nee
Editie: 2
Extra groot lettertype: Nee
Product breedte: 158 mm
Product hoogte: 10 mm
Product lengte: 242 mm
Studieboek: Nee
Verpakking breedte: 158 mm
Verpakking hoogte: 10 mm
Verpakking lengte: 242 mm
Verpakkingsgewicht: 275 g
eWaste: Nee

EAN

EAN: 9789013007107

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Mens & Maatschappij

Psychologie

Boeken
Taal: Nederlands
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Beschikbaarheid: Leverbaar
Studieboek of algemeen: Algemene boeken

Reviews

Gemiddelde van 2 reviews

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Sorteer op:

Interessant boek
- Jmartin2
- 1 maart 2016
- Heeft dit artikel gekocht
Heb het boek aangeschaft voor mijn studie SJD. Het is een erg leerzaam onderwerp en zeer bruikbaar voor verschillende opleidingen/beroepen/werkvelden. De theorie is makkelijk te lezen en niet langdradig. Aan de hand van voorbeelden uit de praktijk worden de begrippen gekarakteriseerd. Kortom, aanrader!

Vond je dit een nuttige review?

0

0
Super boek!
- PerryKim
- 20-29 jaar
- 27 maart 2016
Ik heb hem aangeschaft voor mijn opleiding maar dit boek zal ik niet zomaar verkopen. In de toekomst is dit boek heel handig voor op het werk of thuis.

Vond je dit een nuttige review?

0

0