Emotionale Intelligenz. Ein Erfolgsfaktor Fur Fuhrungskrafte?

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 1,3, FOM Hochschule fur Oekonomie & Management gemeinnutzige GmbH, Frankfurt fruher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Anmerkungen: Seitenanzahl:66, Abstract: Die Bachelorthesis geht folgenden Fragen nach: Welchen Einfluss hat Emotionale Intelligenz auf das Fuhrungsverhalten? Wie beeinflusst sie das Gruppenverhalten? Welche Vorteile hat Emotionale Intelligenz fur ein Unternehmen? Im 21. Jahrhundert, dem Zeitalter der postindustriellen Informationsgesellschaft, gepragt durch die stetige Globalisierung, Wettbewerbsdruck und technologischen Wandel, ist es den Unternehmen kaum noch moglich, sich uber ihre Produkte im Preis oder in der Qualitat zu unterscheiden. Unternehmen fusionieren weltweit miteinander, was zu gravierenden Veranderungsprozessen fuhrt, die nur erfolgreich in enger und offener Zusammenarbeit mit den Fuhrungskraften und den Mitarbeitern gelingen konnen. Verantwortungen werden bis auf die Mitarbeiter herunter gebrochen, die Arbeitsaufgaben sind umfangreicher, wie auch komplexer und sind unter immer grosser werdendem Zeitdruck zu bewaltigen. Unternehmen stellen die Erwartung an ihre Mitarbeiter, immer flexibler zu werden, ihre Handlungsspielraume und Freiheiten im Sinne der Firma zu nutzen.Konservative und zwischenmenschliche Werte wie Familie, Freunde und die damit verbundene bzw. benotigte Zeit gewinnen wieder an Bedeutung. Die Generation Y, also die Menschen, die zwischen 1977-1998 geboren sind, geht bereits so weit, sich nicht mehr an Unternehmen zu binden, die diesen Werte- und Zielvor-stellungen nicht entsprechen. Allein die zwischenmenschliche Bindung zwischen Kunde sowie Mitarbeiter mit dem Unternehmen konnen das richtige Verstandnis fur die gegen-seitige Belange erzeugen und somit eine Bindung zum Unternehmen herstellen. Fuhrungskrafte sind dadurch mehr als fruher gefordert, auf die Belange ihrer Mitarbeiter einzugehen, um sie an das Unte"