Terug Terug

Gemeenten in rapportcijfers

Name: Gemeenten in rapportcijfers
Author: K. Abma

Auteur: K. Abma

Taal: Nederlands

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Auteur: K. Abma A.F.A. Korsten

Co-auteur: A. Korsten

Nederlands
Paperback
9789059723191
01 januari 9999
193 pagina's

Alle productspecificaties

Samenvatting

De prestatiemonitor van gemeenten De Staat van de Gemeente is inmiddels door veel gemeenten toegepast. Deze monitor geeft per gemeente in rapportcijfers de waardering door burgers vanuit verschillende rollen (zoals die van klant van de gemeente, onderdaan, belastingbetaler, partner, wijkbewoner en kiezer). Nu er veel rapportcijfers liggen, biedt het totaaloverzicht de mogelijkheid tot rangordening naar gewaardeerde prestaties. Welke is de beste gemeente? Met deze prestatiemeting wordt aansluiting verkregen op de (inter)nationale trend om overal ranglijsten van te maken, zoals van tophits, de beste websites of de meest welvarende landen. Met het geven van informatie van gebruikers doen gemeenten aan kwaliteitszorg, tonen ze openheid en verantwoorden ze zich naar de samenleving en toezichthouders. Dit boek gaat over de opzet, inhoud, toepassing, uitkomsten en betekenis van de prestatiemonitor. Is De Staat van de gemeente een instrument dat beloftes waarmaakt of is de scoredrift te groot geworden? Thema s in het boek zijn onder meer: Slaat prestatiemeting door of is dit een goede ontwikkeling?Waar zijn gemeenten sterk in en waarin zwak? Welke gemeenten doen het in de ogen van hun burgers goed? En welke niet? Wat doen gemeentebesturen met de uitkomsten als ze weten wat burgers vinden van de gemeentelijke prestaties? Drs. ing. K. Abma is adjunct-directeur van Littenseradiel. Prof. dr. A.F.A.Korsten is hoogleraar bestuurskunde aan de Open Universiteit Nederland en bijzonder hoogleraar aan de Universiteit Maastricht.

Productspecificaties

Inhoud

Taal: nl
Bindwijze: Paperback
Oorspronkelijke releasedatum: 01 januari 9999
Aantal pagina's: 193
Illustraties: Met illustraties

Betrokkenen

Hoofdauteur: K. Abma
Tweede Auteur: A.F.A. Korsten
Co Auteur: A. Korsten
Hoofduitgeverij: Eburon Uitgeverij Bv

Overige kenmerken

Product breedte: 172 mm
Product hoogte: 13 mm
Product lengte: 241 mm
Studieboek: Ja
Verpakking breedte: 172 mm
Verpakking hoogte: 13 mm
Verpakking lengte: 241 mm
Verpakkingsgewicht: 351 g

EAN

EAN: 9789059723191

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Managementboeken

Bedrijfskunde

Boeken
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Taal: Nederlands
Studieboek of algemeen: Algemene boeken
Beschikbaarheid: Leverbaar

Reviews

Nog geen reviews

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.